RICARDO ALMEIDA
VAXIAS,MA
Visão geral
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor externo
MEGA CALÇADOS DISTRIBUIDORA
CAXIAS, MA
2025.01 - Atual
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
Vendedor externo
FRANCAL DISTRIBUIDORA CC LTDA
CAXIAS, MA
2017.02 - 2024.12
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Analista de suporte técnico
PORTAL MAIL INFORMÁTICA LTDA
CAXIAS, MA
2005.10 - 2014.02
- Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
- Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
- Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
- Monitoramento de redes de internet, realizando manutenções periódicas para manter os equipamentos e sistemas operando com eficiência.
Auxiliar administrativo
CAIXA ECONOMICA FEDERAL - PROVIDER S/A
CAXIAS, MA
2002.04 - 2005.02
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Formação acadêmica
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
ANHANGUERA EDUCACIONAL
CAXIAS 2010.01 - 2013.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Comprometimento com o alcance de resultados e metas
- Integridade e ética profissional
- CNH nas categorias A e B
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
- Cordialidade para manter relacionamentos profissionais
Linha do tempo
Vendedor externo
MEGA CALÇADOS DISTRIBUIDORA
2025.01 - Atual
Vendedor externo
FRANCAL DISTRIBUIDORA CC LTDA
2017.02 - 2024.12
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
ANHANGUERA EDUCACIONAL
2010.01 - 2013.12
Analista de suporte técnico
PORTAL MAIL INFORMÁTICA LTDA
2005.10 - 2014.02
Auxiliar administrativo
CAIXA ECONOMICA FEDERAL - PROVIDER S/A
2002.04 - 2005.02