Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
RICARDO ALMEIDA

RICARDO ALMEIDA

VAXIAS,MA

Visão geral

23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor externo

MEGA CALÇADOS DISTRIBUIDORA
CAXIAS, MA
01.2025 - Atual
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.

Vendedor externo

FRANCAL DISTRIBUIDORA CC LTDA
CAXIAS, MA
02.2017 - 12.2024
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.

Analista de suporte técnico

PORTAL MAIL INFORMÁTICA LTDA
CAXIAS, MA
10.2005 - 02.2014
  • Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
  • Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
  • Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
  • Monitoramento de redes de internet, realizando manutenções periódicas para manter os equipamentos e sistemas operando com eficiência.

Auxiliar administrativo

CAIXA ECONOMICA FEDERAL - PROVIDER S/A
CAXIAS, MA
04.2002 - 02.2005
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.

Formação acadêmica

BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO

ANHANGUERA EDUCACIONAL
CAXIAS
01.2010 - 12.2013

Habilidades e competências

  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Comprometimento com o alcance de resultados e metas
  • Integridade e ética profissional
  • CNH nas categorias A e B
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
  • Cordialidade para manter relacionamentos profissionais

Linha do tempo

Vendedor externo

MEGA CALÇADOS DISTRIBUIDORA
01.2025 - Atual

Vendedor externo

FRANCAL DISTRIBUIDORA CC LTDA
02.2017 - 12.2024

BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO

ANHANGUERA EDUCACIONAL
01.2010 - 12.2013

Analista de suporte técnico

PORTAL MAIL INFORMÁTICA LTDA
10.2005 - 02.2014

Auxiliar administrativo

CAIXA ECONOMICA FEDERAL - PROVIDER S/A
04.2002 - 02.2005

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