Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ricardo Luiz Ferreira

Curitiba,PR

Visão geral

11
11
years of professional experience

Experiência profissional

tecnico junior 1

Ligga Telecom
Curitiba, Pr
2022.01 - 2023.02
  • Desenvolvimento de habilidades técnicas relacionadas ao cargo, buscando aprendizado constante para atender às demandas do trabalho.
  • Suporte na comunicação com clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
  • Controle de agenda e compromissos, assegurando que as atividades diárias fossem cumpridas de maneira eficiente.

Vigilante

Rudder Segurança
Curitiba, Pr
2015.04 - 2017.07
  • Monitoramento constante das dependências, garantindo a segurança e integridade dos bens e pessoas presentes nas instalações.
  • Identificação de situações suspeitas e reportagem imediata à supervisão, contribuindo para a prevenção de incidentes de segurança.
  • Realização de rondas periódicas nas áreas de vigilância, assegurando a detecção de comportamentos inadequados ou ações criminosas.
  • Registro de ocorrências em livro próprio, documentando eventos relevantes para futuras consultas e análises de segurança.
  • Colaboração com as forças de segurança pública, promovendo a troca de informações sobre possíveis ameaças à segurança.
  • Apoio na orientação de visitantes e colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre normas de segurança e procedimentos a serem seguidos.

Tecnico telecomunicaoes1

Global Village Telecom
Curitiba, Pr
2011.11 - 2014.01
  • Apoio na execução de tarefas administrativas, garantindo a organização e eficiência nos processos de rotina da equipe.
  • Colaboração em projetos de melhoria, contribuindo para a otimização de processos e aumento da produtividade do setor.
  • Interação com clientes, oferecendo suporte e esclarecimentos sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização.
  • Atendimento a demandas de diferentes setores, demonstrando flexibilidade e capacidade de adaptação às necessidades da organização.
  • Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.

Formação acadêmica

ensino medio -

Parana Certifica
Curitiba, PR
2007.03 - 2007.03

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com clientes e equipe
  • Organização para cumprir as demandas diárias
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Atenção aos detalhes durante os serviços
  • Comprometimento com normas de segurança e qualidade
  • Conhecimento básico do Pacote Office
  • Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
  • Capacidade de delegar tarefas à equipe
  • Conhecimento em manutenção de equipamentos
  • Disponibilidade para visitas técnicas
  • Conhecimento da NR-10 e NR-12 para segurança no trabalho
  • Iniciativa para acompanhar os avanços tecnológicos da área
  • Proatividade para realizar manutenções preventivas em aparelhos

Linha do tempo

tecnico junior 1

Ligga Telecom
2022.01 - 2023.02

Vigilante

Rudder Segurança
2015.04 - 2017.07

Tecnico telecomunicaoes1

Global Village Telecom
2011.11 - 2014.01

ensino medio -

Parana Certifica
2007.03 - 2007.03
Ricardo Luiz Ferreira