Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
RICARDO ROBERTSON DA SILVA CAMPOS

RICARDO ROBERTSON DA SILVA CAMPOS

caucaia,ce

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Tecnico de Informática Field

Positivo Tecnologia S.A.
Fortaleza, ce
02.2023 - 05.2025
  • Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
  • Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.

Tecnico de Informatica Field

Wyntech Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
Fortaleza, ce
06.2019 - 11.2022
  • Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
  • Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.

Tecnico de Informática Field

Dvidata Processamento de Dados LTDA
Fortaleza, ce
01.2015 - 11.2016
  • Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
  • Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.

Tecnico de Informática

Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A.
Fortaleza, ce
11.2013 - 06.2014
  • Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
  • Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.

Formação acadêmica

Bacharel em Sistemas de Informação - exatas

Unichistus
Fortaleza, CE

Habilidades e competências

  • Facilidade com novas tecnologias
  • Proatividade para aprimorar os conhecimentos em tecnologia
  • Agilidade para solucionar problemas técnicos complexos

Linha do tempo

Tecnico de Informática Field

Positivo Tecnologia S.A.
02.2023 - 05.2025

Tecnico de Informatica Field

Wyntech Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
06.2019 - 11.2022

Tecnico de Informática Field

Dvidata Processamento de Dados LTDA
01.2015 - 11.2016

Tecnico de Informática

Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A.
11.2013 - 06.2014

Bacharel em Sistemas de Informação - exatas

Unichistus

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