RICARDO ROBERTSON DA SILVA CAMPOS
caucaia,ce
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Tecnico de Informática Field
Positivo Tecnologia S.A.
Fortaleza, ce
2023.02 - 2025.05
- Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
Tecnico de Informatica Field
Wyntech Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
Fortaleza, ce
2019.06 - 2022.11
- Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
Tecnico de Informática Field
Dvidata Processamento de Dados LTDA
Fortaleza, ce
2015.01 - 2016.11
- Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
- Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
Tecnico de Informática
Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A.
Fortaleza, ce
2013.11 - 2014.06
- Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
- Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.
Formação acadêmica
Bacharel em Sistemas de Informação - exatas
Unichistus
Fortaleza, CEHabilidades e competências
- Facilidade com novas tecnologias
- Proatividade para aprimorar os conhecimentos em tecnologia
- Agilidade para solucionar problemas técnicos complexos
Linha do tempo
Tecnico de Informática Field
Positivo Tecnologia S.A.
2023.02 - 2025.05
Tecnico de Informatica Field
Wyntech Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
2019.06 - 2022.11
Tecnico de Informática Field
Dvidata Processamento de Dados LTDA
2015.01 - 2016.11
Tecnico de Informática
Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A.
2013.11 - 2014.06
Bacharel em Sistemas de Informação - exatas
Unichistus