Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Íris Beatriz  Silva Rosa

Íris Beatriz Silva Rosa

Três Rios ,RJ

Resumo do currículo

Profissional com excelência no atendimento ao cliente e proatividade no auxílio a colegas e clientes. Demonstra bom relacionamento com equipes e clientes, além de gentileza e simpatia durante o atendimento. Focado em proporcionar experiências positivas, contribuindo para a satisfação e sucesso organizacional.

Visão geral

2020
2020
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Monitora educacional

PREFEITURA MUNICIPAL DE TRÊS RIOS
TRÊS RIOS, RJ
  • Prestação de assistência aos alunos, contribuindo para a adaptação e o pleno desenvolvimento escolar, promovendo o aprendizado inclusivo.
  • Apoio aos professores em atividades recreativas fora da sala de aula, providenciando os materiais necessários para uso dos alunos.
  • Auxílio aos professores na organização de atividades e na arrumação de salas e equipamentos tecnológicos, colaborando com o andamento das aulas.

Vendedor de comércio varejista

NATÁLIA GONÇALVES PORTO DE JESUS
TRÊS RIOS, RJ
11.2016 - 08.2019
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.

vendedor/caixa/estoquista

SR NERY SILVA MUNIS
TRÊS RIOS , TRÊS RIOS
12.2012 - 10.2013
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.

CAIXA

LOTERIA MARQUE CERTO LTDA
TRÊS RIOS, RJ
01.2010 - 06.2012

Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos, organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa, operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento, contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa, vendas de jogos e autenticação de contas.

Vendedor de comércio varejista

MCMR VARIEDADES LTDA
Três Rios, RJ
02.2005 - 08.2007
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.

Formação acadêmica

PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO

UERJ
CEDERJ POLO TRÊS RIOS
02.2023 -

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Gentileza e simpatia durante o atendimento
  • Excelência no atendimento ao cliente

Certificados

  • Treinamento para a área de monitor, certificado do curso em educação especial.

Linha do tempo

PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO

UERJ
02.2023 -

Vendedor de comércio varejista

NATÁLIA GONÇALVES PORTO DE JESUS
11.2016 - 08.2019

vendedor/caixa/estoquista

SR NERY SILVA MUNIS
12.2012 - 10.2013

CAIXA

LOTERIA MARQUE CERTO LTDA
01.2010 - 06.2012

Vendedor de comércio varejista

MCMR VARIEDADES LTDA
02.2005 - 08.2007

Monitora educacional

PREFEITURA MUNICIPAL DE TRÊS RIOS
Íris Beatriz Silva Rosa