Recepção de clientes, o atendimento telefônico, a organização de arquivos e a emissão de notas fiscais.
Controlar horários, prazos e calendários
Preencher relatórios
Gerir pagamentos e recebimentos
Acompanhar o inventário
Realizar compras de materiais ou equipamentos
Resolver solicitações
Negociar contratos
Oferecer suporte administrativo externo
Gerente em filial de Escritório de Advocacia
Sergio Shulze Advogados Associados
Ponta Grossa, PR
07.2008 - 07.2012
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Gerente de filial
Advocacia Bellinati Perez
Ponta Grossa, PR
07.2005 - 05.2008
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Formação acadêmica
Bacharel em Ciências Juridicas - Direito
Unipar - Universidade Paranaense
Umuarama-PR
02.1997 - 03.2002
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Comunicação eficiente com a equipe
Proatividade em solucionar problemas
Determinação e persistência para o alcance de metas
Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
Empatia perante as necessidades das pessoas
Determinação e persistência na conquista de metas
Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Capacidade de planejamento e organização do trabalho