Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Sou uma pessoa com foco,sede de desenvolver desafios,com compromisso e responsabilidade.
Linha do tempo
Generic
Rita de Cássia  Souza

Rita de Cássia Souza

Administração
São Manuel ,SP

Visão geral

16
16
years of professional experience
1988
1988
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de escritório

Lidiane Cristina Gonçalves de Souza ltda (STAR GESSO)
Botucatu, SP
04.2023 - Atual
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
  • Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
  • Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
  • Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.

auxiliar administrativo em vendas

Ares Plast ltda
São Manuel sp, SP
05.2019 - 02.2022
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Conferência e organização de documentos conforme os procedimentos da empresa, garantindo a padronização e a segurança dos materiais arquivados.
  • Lançamento das notas fiscais emitidas em sistema interno, permitindo o controle adequado pelas áreas de custos, financeira e comercial.
  • Auxílio no cadastro de clientes e emissão e lançamento de notas fiscais de produtos e serviços, contribuindo para a assertividade nos valores.
  • Realização do processo de faturamento e transmissão eletrônica de arquivos, assegurando o armazenamento dos documentos na nuvem ou backup.
  • Emissão e validação das notas fiscais de saída, incluindo tanto as relacionadas a vendas e as de remessas, garantindo a efetividade e rapidez.
  • Realização dos processos de entrada de notas fiscais de compras e de serviços de terceiros, auxiliando o departamento financeiro na organização dos documentos.
  • Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
  • Emissão de documentos fiscais conforme as exigências de legislação, conferindo os horários agendados com a transportadora e a demanda da expedição.
  • Controle de contas a pagar e receber, registrando os valores e prazos, contribuindo para a estabilidade financeira da empresa.
  • Auxílio no controle de contas a pagar e receber, assegurando a sustentabilidade financeira da empresa ao manter as receitas e despesas organizadas.
  • Emissão de guias de arrecadação de impostos, garantindo os pagamentos nos prazos estipulados e o cumprimento das obrigações fiscais da empresa.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
  • Auxílio no preparo e organização de demonstrativos contábeis, assegurando que todas as informações estivessem corretas e atualizadas.
  • Apoio nos processos de conciliação bancária, comparando registros financeiros para garantir a exatidão das transações realizadas.
  • Realização de contato com clientes inadimplentes, negociando formas e condições de pagamento para minimizar os prejuízos da empresa.
  • Elaboração de planos de contas, classificando as movimentações financeiras da empresa, permitindo um controle maior das operações contábeis.
  • Realização de conciliações bancárias, identificando discrepâncias entre a escrituração contábil e os saldos bancários.

Gerente comercial

Madame Cuca Bolos e Pães Artesanais Ltda ME
São Bernardo do Campo, São Paulo
09.2016 - 08.2018
  • Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
  • Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
  • Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
  • Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
  • Reposição dos produtos nos locais de exposição, garantindo o giro das mercadorias, orientando vendedores e repositores ao longo do processo.
  • Supervisão da montagem de vitrines, limpeza do ambiente e reposição dos produtos, incluindo a verificação de prazos de validade, de forma a solucionar possíveis problemas.
  • Verificação da necessidade de novos funcionários, atuando junto ao departamento de recursos humanos nos processos de contratação.
  • Negociação com fornecedores, visando as melhores condições de compra e a qualidade dos produtos.
  • Elaboração de relatórios de vendas, desenvolvendo estratégias baseadas nas informações documentadas e analisadas.
  • Cotação de compras e fornecedores, garantindo preços competitivos que gerassem lucro para o estabelecimento.

Gerente de loja

S.A.de Souza Pinto ME
Santo André, São Paulo
02.2006 - 01.2011
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
  • Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
  • Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
  • Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas para melhores decisões de compras.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
  • Supervisão das atividades no depósito da empresa, controlando as operações para assegurar a eficiência dos processos.

Formação acadêmica

SECRETARIADO - SECRETARIADO

E.E.P.S.G.PADRE ARISTIDES GREVE
Santo André, SP

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Conhecimento básico de informática
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Ética profissional para manter a confidencialidade
  • Atenção aos detalhes em processos
  • Precisão no lançamento de dados

Sou uma pessoa com foco,sede de desenvolver desafios,com compromisso e responsabilidade.

Não sou nova eu sei, não tive a oportunidade de me formar por desafios que enfrentei na vida particular dando oportunidades a 2 filhas se formarem e se estabelecer em São Paulo, Vim para o interior à 6 anos em busca de paz pois trabalhei muito tempo em uma loucura que é SP, com assaltos e correria, e com o final de um casamento achei que era hora de mudar, não me arrependo pois cheguei em São Manuel em Janeiro e em Abril estava empregada, nunca fiquei desempregada,e hoje posso dizer que minha formação universitária se deu no dia a dia trabalhando e aprendendo.Levo comigo uma frase, * O que não tenho conhecimento tenho disposição para aprender*. Ninguém nasce sabendo, uns aprendem na teoria, eu aprendi na prática, e não desisti de fazer uma faculdade para aprimorar meus conhecimentos e meu curriculo. Sou grata a Unimed pela oportunidade que deu a minha filha Giovanna S.Mantovani que entrou como jovem aprendiz , com 4 meses, participou de vaga interna, foi efetivada e depois de 1 ano e meio hoje já é lider. Por capacidade dela sim! mas por reconhecimento da Unimed, e eu também quero fazer parte desta equipe.

Linha do tempo

Auxiliar de escritório

Lidiane Cristina Gonçalves de Souza ltda (STAR GESSO)
04.2023 - Atual

auxiliar administrativo em vendas

Ares Plast ltda
05.2019 - 02.2022

Gerente comercial

Madame Cuca Bolos e Pães Artesanais Ltda ME
09.2016 - 08.2018

Gerente de loja

S.A.de Souza Pinto ME
02.2006 - 01.2011

SECRETARIADO - SECRETARIADO

E.E.P.S.G.PADRE ARISTIDES GREVE
Rita de Cássia SouzaAdministração