Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Roberta Foliatti

Roberta Foliatti

Três Passos ,RS

Visão geral

9
9
years of professional experience

Histórico profissional

MAQUIADORA,ESTETICA E CUIDADOS PESSOAIS

STUDIO ROBERTA FOLIATTI
Três Passos, RS
07.2019 - Atual
  • Recebimento de clientes no salão, realizando serviços de acordo com a preferência de cada um.
  • Agendamento de horários para serviços de beleza, realizando confirmações e avisando clientes sobre possibilidades de encaixe.
  • Venda de produtos e serviços adicionais aos clientes, a fim de alcançar a meta de faturamento diário.

VENDEDORA/CAIXA

Loja Trips
TRES Passos, RS
11.2017 - 06.2019
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

VENDEDORA/CAIXA

ARTESANATO E CHOCOLATE IGUAÇU
Foz do Iguaçu, PR
01.2011 - 04.2014
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.

Caixa

MACUCO SAFARI
FOZ DO IGUAÇU, PR
04.2010 - 01.2011
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.

Formação acadêmica

Superior de tecnologia em Design de inteiores -

UNOPAR
Três Passos

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Motivação para aprender e inovar constantemente
  • Empatia ao lidar com inseguranças dos clientes
  • Profissionalismo no trato com clientes
  • Organização no controle da agenda
  • Iniciativa para atualização profissional constante
  • Paciência ao instruir clientes sobre aplicativos
  • Paciência e delicadeza no atendimento ao cliente

Linha do tempo

MAQUIADORA,ESTETICA E CUIDADOS PESSOAIS

STUDIO ROBERTA FOLIATTI
07.2019 - Atual

VENDEDORA/CAIXA

Loja Trips
11.2017 - 06.2019

VENDEDORA/CAIXA

ARTESANATO E CHOCOLATE IGUAÇU
01.2011 - 04.2014

Caixa

MACUCO SAFARI
04.2010 - 01.2011

Superior de tecnologia em Design de inteiores -

UNOPAR

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