Roberta Madeira da Silva
Rio de Janeiro,Rio de Janeiro
Resumo do currículo
Arquivista
organização, Responsabilidade e engajamento.
Visão geral
23
23
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar Administrativo
Senac
06.2014 - 10.2025
- Atendimento ao público (Estudante e Instrutor);
- Entrega dos controles de execução e chaves dos ambientes aos instrutores (manhã e tarde);
- Atualização diária da planilha de ocorrência dos instrutores e envio mensal para a Gerência de Operações;
- Inscrição de estudantes no curso Workshop: Fique bem na foto no SGA e emissão esporádica do controle de execução;
- Recolhimento de assinatura dos estudante nas notificações;
- Organizar e separar as pesquisas que eram realizadas, aplicação das mesmas junto aos alunos, consolidação e envio para
- Setor de pesquisa de satisfação, no dia estabelecido;
- Separar e entregar material didático, antes do inicio dos cursos;
- Separar e entregar material didático, para alunos PSG e Pronatec;
- Cancelamento e reposição das aulas, sempre que necessário, mantendo assim
- Sistema SGA atualizado para não impactar em outro sistema, GAO.
- Acompanhamento do sistema GAO para alocação de instrutores no SGA, confeccionando os documentos necessários para frequência e avaliação dos alunos;
- Fazer requisições para contrato de instrutores RPA, encaminhando para
- Setor financeiro;
- Arquivamento dos documentos (Contrato de aluno, certificados e diplomas);
Assistente de Arquivo
Serviço Social do Comércio - Sesc ARRJ
06.2021 - 04.2025
- Arquivar documentos, elaborar e afixar etiquetas nas caixas, de acordo com
- Procedimento Operacional;
- Conferir, registrar e arquivar os dossiês de demitidos;
- Atender a consultas (de outros setores e/ ou auditoria), digitalizar e providenciar a cópia de documentos;
- Realizar requisição de materiais para
- Fornecedor (caixas..);
- Realizar e controlar empréstimos para
- Cliente interno e manter confidencialidade de todas as informações manuseadas.
- Avaliar a necessidade de transferência de documentos das unidades para guarda terceirizada, conferir as caixas, controlar as condições de transporte e acondicionamento de documentos.
- Agendar e acompanhar a logística de recolhimento com
- Cliente interno e fornecedor.
- Criar, organizar e gerenciar pastas de arquivos.
Assistente Administrativo
Senac
10.2015 - 05.2021
- Arquivar documentos, elaborar e afixar etiquetas nas caixas, de acordo com
- Procedimento Operacional;
- Conferir, registrar e arquivar os dossiês de demitidos;
- Desenvolver, atualizar e manter a planilha de cartões de ponto de mensalistas;
- Arquivar cartões de ponto de mensalistas;
- Colaborar nos processos de Admissão , Demissão e Benefícios;
- Verificar chamados no sistema Qualitor;
- Pesquisar, recuperar e disponibilizar informações e documentos quando solicitados;
- Realizar e controlar empréstimos para
- Cliente interno e manter confidencialidade de todas as informações manuseadas.
- Avaliar a necessidade de transferência de documentos das unidades para guarda terceirizada, conferir as caixas, controlar as condições de transporte e acondicionamento de documentos.
- Agendar e acompanhar a logística de recolhimento com
- Cliente interno e fornecedor.
- Criar, organizar e gerenciar pastas de arquivos.
Vendedora
MARSANS
04.2011 - 09.2013
- Atendimento ao cliente ativo e receptivo, venda de pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros, aluguel de carro e câmbio.
Operadora de Computador
AMP Peças e Acessórios Ltda
05.2004 - 05.2010
- Atendimento ao cliente. Sistema operacional e administrativo da empresa (Entrada e saída de material e estoque).
Técnico de suporte
Tribunal Regional Eleitoral
09.2002 - 11.2002
- Técnico responsável pela implantação do sistema e contingência das urnas eletrônicas para votação.
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Especialização - Gestão Arquivística de Documentos e Informações
Faculdade Unyleya
07.2023 - atual
Turismóloga - undefined
Faculdade Machado de Assis
06.2002 - atual
O Impacto da LGPD na Gestão de Processos e na Gestão Documental
IDEMP Educação Corporativa
12.2022 - atual
Desenvolvimento de Competências
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
11.2014 - atual
Rotinas de Escritório
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
11.2014 - atual
Administração e Organização Hoteleira
Simonsen
10.1999 - atual
Habilidades e competências
- 1
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
Personalizado
07/10/2025
Linha do tempo
Pós-Graduação - Especialização - Gestão Arquivística de Documentos e Informações
Faculdade Unyleya
07.2023 - atual
O Impacto da LGPD na Gestão de Processos e na Gestão Documental
IDEMP Educação Corporativa
12.2022 - atual
Assistente de Arquivo
Serviço Social do Comércio - Sesc ARRJ
06.2021 - 04.2025
Assistente Administrativo
Senac
10.2015 - 05.2021
Desenvolvimento de Competências
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
11.2014 - atual
Rotinas de Escritório
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
11.2014 - atual
Auxiliar Administrativo
Senac
06.2014 - 10.2025
Vendedora
MARSANS
04.2011 - 09.2013
Operadora de Computador
AMP Peças e Acessórios Ltda
05.2004 - 05.2010
Técnico de suporte
Tribunal Regional Eleitoral
09.2002 - 11.2002
Turismóloga - undefined
Faculdade Machado de Assis
06.2002 - atual
Administração e Organização Hoteleira
Simonsen
10.1999 - atual