Roberta Fernandes de Moraes Guimarães da Fontoura

Efetuar o Direcionamento de Cargas conforme Particularidades Regionais. Monitoramento da Operação Logística: Acompanhar diariamente as operações nos estados de PR, RS, SC, ES e MG, incluindo transferências, separação e entrega, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. Identificação de Oportunidades de Melhoria: Analisar os processos de ponta a ponta e identificar áreas para otimização, visando aumentar a eficiência da operação. Coletar e analisar dados de diversas fontes, identificar tendências e tomar decisões rápidas e eficazes que impactem positivamente o negócio. Gerir as métricas de desempenho da equipe, focando em resultados e na melhoria contínua da operação. Garantir a segurança das operações, orientando as equipes internas e externas quanto às melhores práticas e procedimentos. Criação e Análise de Indicadores de Desempenho: Desenvolver e analisar KPIs relacionados à operação de transporte, elaborando relatórios detalhados sobre a performance. Comunicação Eficaz: Facilitar a comunicação entre as equipes e outras áreas da empresa, resolvendo problemas de forma ágil e colaborativa. Apoio à Adaptação do Time: Auxiliar a equipe na adaptação a um ambiente dinâmico e em constante transformação, mantendo sempre a qualidade dos serviços prestados. Identificação e Correção de Desvios: Registrar e corrigir desvios em relação aos processos, normas e padrões estabelecidos, garantindo que a operação siga os parâmetros definidos. Ações Corretivas e Preventivas: Desenvolver e implementar ações corretivas e preventivas para mitigar riscos e evitar recorrências de desvios .Conformidade Regulatória e Interna: Assegurar que todas as ações implementadas estejam alinhadas com os requisitos regulatórios, normas de qualidade e políticas internas da organização. Supervisão das Programações de Transporte: Acompanhar e garantir o cumprimento das programações de transporte, assegurando a conformidade com os cronogramas estabelecidos. Conformidade Regulatória e Interna: Assegurar que todas as ações implementadas estejam alinhadas com os requisitos regulatórios, normas de qualidade e políticas internas da organização. Supervisão das Programações de Transporte: Acompanhar e garantir o cumprimento das programações de transporte, assegurando a conformidade com os cronogramas estabelecidos.

Monitorar o desempenho e a produtividade dos colaboradores durante o processo de separação e conferência, através de índices e indicadores; Orientar a equipe sobre a importância do acondicionamento dos produtos nas embalagens, por meio de treinamentos e acompanhamento; Garantir que as informações estejam sempre atualizadas, sobre produtividade, por meio do preenchimento diário da planilha de produção; Fornecer orientação e acompanhamento aos novos colaboradores do setor; Realizar cobrança de produtividade do setor, por colaborador, mediante acompanhamento de relatório diário de produção, conversando e orientando o funcionário em casos específicos de baixa produtividade. Contribuir com a limpeza e organização do setor, orientando as equipes de trabalho a manterem o setor de acordo com as normas da empresa.

Responsável por gerenciar e analisar a carteira de clientes Key Account e E-commerce em todas as ações de acompanhamento. Realizar análise detalhada da carteira de clientes da empresa. Organização das informações, entendimento, antecipação de necessidades, acompanhar agendamento de entregas e planejamento de faturamento. Monitorar o atendimento das demandas comerciais, acompanhar o atendimento dos prazos de entregas, oportunidades e ameaças que possam impactar a carteira de clientes, monitorar as ocorrências de diversos canais; analisar e encaminhar as resoluçoes das mesmas. Entender as oportunidades buscar melhorias e implementa-las. Responsável pela elaboração de relatórios e apresentações sobre o desempenho da carteira de clientes. Esses relatórios incluem informações sobre a evolução das vendas, agendamentos, faturamento , entregas, entre outros indicadores. Manter estreita colaboração com outras áreas da empresa, como vendas, logística, financeiro, marketing e atendimento ao cliente. Contato direto com os clientes para devidas ações corretivas de criticas de carteira, envolvendo prazos, prorrogações de pedidos, cortes, transportes e ocorrências.

Gestão de auditorias de qualidade e segurança nos operadores logisticos, coleta de informações sobre a eficiência e confiabilidade do sistema. Preparação do plano de auditoria; formular o checklist para a auditoria; execução: aplicação do checklist, contendo as observações em campo, bem como o registro das evidências (fotos, vídeos e documentação); elaboração de relatórios: contendo a descrição das atividades realizadas, lista das não conformidades identificadas, evidências e plano de ação. Viagens profissionais dentro e fora do estado, para reuniões de apontamentos com os operadores logísticos, assim como treinamento de processos internos tanto para terceiros quanto para colegas.

Responsável pela análise de despesas por centro de custo; explicar as variações entre orçado e realizado. Atuar ativamente na preparação de orçamento anual de custos variáveis e despesas fixas, na unidade. Pagamento e acompanhamento mensal de todas as despesas da unidade, gerando pedidos e monitorando o período fiscal. Gestão de pagamentos financeiro de CT-es/NFS das cobranças de fretes, monitoramento de relatórios de pagamentos em aberto e efetuados. Apurar e divulgar os KPI’s da logística, acompanhamento de performance dos operadores logísticos. Prestar suporte ao centro de distribuição de origem, controle de canhotos efetuando a digitalização e baixa em sistema; controle de saldo e programação de devoluções dos pallets PBR. Gestão de inventário e auditorias semanais do estoque de congelados para controle de processos internos. Interface entre as áreas de vendas, atendimento ao cliente e operador logístico na resolução de situações adversas que possam ocorrer com as entregas de mercadorias. Gestão de logística reversa solicitando coleta e agendando descarte de mercadorias impróprias. Controle das avarias geradas no estoque de cargas congeladas; efetuar análise e baixa em sistema das mercadorias avariadas. Controlar e efetuar o processo de venda, baixa e inventario físico de ativos conforme o centro de custo. Gestão de terceiros; monitorando manutenções prediais e de máquinas tanto preventiva quanto corretivas; liderar a equipe de limpeza e portaria quanto às tarefas a serem executadas. Orientação e acompanhado de serviços prestados por fretado e pela empresa de refeições. Emissão e controle de documentação legal da unidade do Centro de Distribuição. Suporte ao RH corporativo auxiliando nas demandas necessárias, triagem de currículos conforme vagas em aberto, admissão, demissão, ASO, entrega de Epi's, treinamentos obrigatórios e organização de eventos. Conhecimento e atuação em sistema SAP

Receber e classificar as requisições de compras dos departamentos. Lançar processos de compras no sistema integrado, direcionando para aprovações da Gerência e Diretoria. Emitir o pedido de compra e encaminhá-los aos fornecedores, fazendo o acompanhamento do processo de entrega e cumprimento final de todas as condições negociadas. Prospecção de novos fornecedores; cadastrando para consultas e cotações, conforme necessário. Responsável pela aquisição de serviços de manutenção predial, manutenção de veículos e manutenção de equipamentos da empresa. Empresa do ramo metal mecânico. Escrituração fiscal, lançamento dos títulos originados pelas NF-e, efetuar lançamentos de despesas administrativas, fluxo de caixa, prestar suporte a área financeira, responsável por enviar mensalmente arquivos fiscais e contábeis para a contabilidade juntamente com o relatório de fechamento do mês, conhecimento de legislação tributária.