Rodrigo Dias Silva
Embu das Artes
Resumo
Busco atuar na área comercial, especialmente com vendas e atendimento ao cliente, contribuindo com minha experiência em atendimento, comunicação e relacionamento com o público. Busco uma oportunidade que me permita desenvolver novas habilidades, alcançar resultados e crescer profissionalmente.
Visão geral
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Copeiro
Restaurante Praça Paulista - SPOT
2023.01 - atual
- Atendimento e suporte às necessidades dos clientes, prezando pela qualidade e agilidade do serviço;]
- Preparação e montagem de bebidas, sucos, sobremesas e demais itens do setor.
- Organização, reposição e controle dos materiais utilizados na operação.
- Trabalho em equipe em ambiente de grande fluxo de atendimento. Comunicação com Clientes, Colegas e Diferentes Setores da Empresa.
- Cumprimento de procedimentos e padrões de qualidade. Assunção progressiva de responsabilidades ao longo da trajetória profissional.
Motorista de Aplicativo
Uber
2023.05 - 2024.01
- Atendimento ao passageiro com cordialidade e educação, visando proporcionar uma experiência positiva.
- Direção do veículo de forma segura, garantindo a segurança e integridade dos passageiros e pedestres.
- Organização do veículo, mantendo a limpeza interna e externa em dia para transmitir uma imagem profissional.
Assistente de Cadastro Júnior
Cerelab Laboratórios Químicos
2022.02 - 2023.04
- Atualização de bases de dados e sistemas, mantendo as informações recentes e corretas.
- Auxílio com tarefas administrativas de diferentes departamentos, contribuindo para o desenvolvimento das atividades.
- Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso.
- Atendimento telefônico, fornecendo informações e orientações aos clientes.
- Suporte aos gestores, fornecendo rapidamente dados e recursos necessários para o andamento de projetos.
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando constantemente as habilidades profissionais.
- Controle de documentos e arquivos, garantindo a correta identificação para facilitar a localização.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo que as tarefas fossem concluídas dentro dos prazos estabelecidos.
- Atendimento de e-mails e solicitações, respondendo com eficiência às demandas de clientes e colegas.
Auxiliar de Produção
ARTEFATOS DE COURO PALZI LTDA.
2019.11 - 2021.05
- Organização das áreas de serviço, agilizando a produção para o cumprimento de prazos.
- Embalagem de produtos, preservando a integridade e as características dos itens.
- Conferência de produtos acabados, cumprindo os padrões de qualidade técnica de produção.
- Organização de peças e componentes, separando-os de acordo com a ordem de montagem.
- Limpeza dos locais após as instalações, mantendo o ambiente organizado para o uso pelos clientes.
- Confecção de peças para montagens, seguindo especificações técnicas que atendessem às funcionalidades de móveis e equipamentos.
- Colaboração com equipes de produção, garantindo o fluxo de trabalho e a comunicação eficaz.
Formação acadêmica
Bacharel - Tecnologia da Informação
Universidade Virtual do Estado de São Paulo
São Paulo,SP 2025.08 - 2028.07
Ensino Médio -
Colégio Fidens
Habilidades e competências
- Disciplina para seguir instruções de serviço
- Capacidade de trabalho em equipe
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Iniciativa para resolver problemas imediatos
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Destaques Profissionais
- Cerelab — Capacitação em Logística: desenvolvimento de conhecimentos e habilidades relacionados às rotinas e processos do setor de logística.
- SPOT — Progressão profissional: evolução de Auxiliar de Serviços Gerais até Copeiro Pleno em aproximadamente dois anos, assumindo progressivamente novas responsabilidades e funções.
Certificados
- Fundamentos de TI : Hardware e Software - Fundação Bradesco
Linha do tempo
Bacharel - Tecnologia da Informação
Universidade Virtual do Estado de São Paulo
2025.08 - 2028.07
Motorista de Aplicativo
Uber
2023.05 - 2024.01
Copeiro
Restaurante Praça Paulista - SPOT
2023.01 - atual
Assistente de Cadastro Júnior
Cerelab Laboratórios Químicos
2022.02 - 2023.04
Auxiliar de Produção
ARTEFATOS DE COURO PALZI LTDA.
2019.11 - 2021.05
Ensino Médio -
Colégio Fidens