Rosa Cosiello
Secretaria Estadual da Educação
São Paulo,SP
2
Languages
4
years of post-secondary education
4
years of professional experience
Profissional com experiência em atividades administrativas, recepção e atendimento, com vivência em organização de documentos, controle de agendas, rotinas financeiras e suporte operacional. Perfil organizado, proativo e comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipe, boa comunicação oral e escrita e comprometimento com a qualidade e eficiência dos processos. Possui facilidade de adaptação, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes.
Experiência profissional
Recepcionista e Auxiliar Administrativo
2 Years 2 Months- Responsável pelas rotinas de cobrança da unidade, com acompanhamento de pagamentos, negociação com clientes e cumprimento consistente das metas estabelecidas.
- Execução de atividades administrativas e operacionais, incluindo controle de estoque, solicitação de compras e emissão de contratos.
- Atendimento e suporte a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente.
- Recepção e direcionamento de visitantes, clientes e fornecedores, garantindo atendimento profissional.
- Designada para execução de atividades de confiança após apenas três meses de experiência, demonstrando responsabilidade, organização e comprometimento.
Auxiliar Administrativo
4 Years 6 Months- Execução de rotinas administrativas e suporte às atividades operacionais do escritório.
- Responsável pela emissão, organização, digitalização e arquivamento de documentos.
- Criação, edição e formatação de documentos, planilhas, arquivos e ofícios utilizando Microsoft Word e Excel.
- Organização e controle de arquivos físicos e digitais, garantindo a fácil localização e o acesso às informações.
- Atendimento e suporte a clientes por telefone, e-mail e presencialmente.
- Apoio à organização dos processos internos, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
Formação acadêmica
Curso Profissionalizante - Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes
Superior - Fotografia
Pós Graduação - Marketing Digital e Comunicação
Habilidades e competências
Pacote Office
Empatia
Responsabilidade
Proatividade
Resolução de problemas
Trabalho em equipe
Organização
Habilidades em comunicação
Atenção a detalhes
Administração
Gestão de tempo
Ótima organização e eficiência
Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
A2
Básico
Linha do tempo
Recepcionista e Auxiliar Administrativo
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2024.09 - AtualRead More
Descomplica
Pós Graduação from Marketing Digital e Comunicação
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Universidade Cruzeiro do Sul
Superior from Fotografia
2017.02 - 2019.12Read More
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2013.02 - 2017.08Read More
SEBRAE
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