Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário a fim de garantir a satisfação com o serviço.
Varrição do chão, remoção de lixo e limpeza de banheiros e áreas de convivência com eficiência, de forma a realizar a faxina sem modificar a rotina dos moradores.
Troca semanal de roupas de cama, mesa e banho, de forma a garantir que toalhas, colchas, lençóis e outros itens estivessem sempre limpos e prontos para uso.
Realização de limpeza pesada em pisos, paredes, móveis e eletrodomésticos, contribuindo para um ambiente saudável.
Preparo de refeições apropriadas à rotina diária, com total higiene e atenção aos ingredientes, procurando agradar o paladar da família.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Etiquetagem de produtos, indicando preços e informações essenciais sobre o item aos clientes, realizando alterações quando necessário.
Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações sobre os horários de funcionamento do estabelecimento, promoções e contratações de serviços.
Formação acadêmica
- PEDAGOGIA
ESTACIO | POLO GOIANIRA | 2024.01 - 2028.01
Habilidades e competências
Empatia e bom trato pessoal para atendimento ao público
Capacidade de argumentação e negociação com o cliente