Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Formação acadêmica
Administração
Unip
São Paulo, SP
01.2021 -
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Comunicação clara e eficaz
Trabalho em equipe para alcançar metas
Empatia para compreender as necessidades dos clientes