Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Formação acadêmica
Linha do tempo
Generic
ROSANGELA ALFENA JUVENAL ARAKAKI

ROSANGELA ALFENA JUVENAL ARAKAKI

Auditora em Sistema de saúde - Advogada
Campo GRANDE,MS

Visão geral

20
20
years of professional experience
69
69
anos de educação superior

Histórico profissional

Advogada especializada em direito de família e sucessões

Escritório de Advocacia
Campo Grande, MS
03.2013 - Atual
  • Atuação em casos de direito previdenciário, família e sucessões como advogada especializada.
  • Elaboração de pareceres em procedimentos jurídicos na área de saúde.
  • Explicação sobre o processo jurídico a cada cliente, respondendo a perguntas para reduzir preocupações.
  • Controle de prazos e providências administrativas, incluindo solicitação e análise de cópias, cumprindo as demandas solicitadas para a celeridade dos processos.
  • Elaboração de pareceres jurídicos, analisando situações para explicar determinados fatos de forma clara aos pareceristas, solucionando as dúvidas existentes.
  • Atendimento a pessoas físicas e jurídicas no escritório, escutando atentamente os relatos dos clientes para interpretar corretamente os fatos.
  • Prestação de assessoria jurídica preventiva, oferecendo soluções legais que assegurassem os interesses das partes envolvidas nos processos.
  • Representação de clientes em juízo, desenvolvendo e apresentando a defesa das acusações imputadas na petição inicial, preservando os interesses dos representados.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.

Professora

IMEC - Curso de Pós Graduação
Campo GRANDE, MS
12.2013 - 12.2013
  • Ministração dos módulos de Auditoria de Saúde em Odontologia e Farmácia.
  • Utilização de recursos tecnológicos como complemento ao material apostilado, estimulando o desenvolvimento de habilidades e competências dos alunos.
  • Desenvolvimento de projetos didáticos durante os módulos, possibilitando aos alunos o uso dos conhecimentos adquiridos na disciplina em situações do cotidiano.
  • Orientação de alunos em projetos e atividades práticas, facilitando a aplicação dos conhecimentos teóricos.
  • Implementação de métodos de ensino inovadores, aumentando o engajamento e a compreensão dos alunos.
  • Recebimento de materiais didáticos e elaboração de planos de aula, garantindo um conteúdo adequado e atualizado para os alunos.
  • Elaboração de planos de aula envolvendo atividades presenciais e ferramentas tecnológicas, buscando promover a construção do conhecimento de forma consistente pelos alunos.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.

Auditora em Sistema de Saúde - 1º ODT

Exército Brasileiro
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
02.2007 - 02.2013
  • Execução de auditorias em saúde como Primeiro Tenente no Hospital Militar de Área de Campo Grande - MS - Exército Brasileiro.
  • Participação na reestruturação do setor de Auditoria e Lisura de Contas Médicas.
  • Coordenação do setor, treinando equipe para eficiência no Hospital Militar de Área de Campo Grande - MS .
  • Coleta de informações e dados para as auditorias a fim de planejar corretamente o processo, determinando o escopo, o plano de cobertura e as guias de avaliação de controle interno e externo.
  • Gerenciamento de riscos, do controle sobre a eficácia das operações, da confiabilidade financeira e da conformidade do hospital e das clinicas e hospitais credenciados com todas as diretrizes e regulamentos aplicáveis.
  • Análise da conformidade das normas, políticas e procedimentos internos e externo do hospital, contribuindo para o bom desempenho do programa de qualidade e a melhoria contínua dos serviços.
  • Análise de questões do setor para otimizar atendimento e reduzir custos.
  • Atendimento aos usuários e aos prestadores de serviços, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Resolução de problemas dos usuários, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Cirurgião dentista odontopediatra

Consultório Dentário
Belford Roxo, Rio de Janeiro
09.1993 - 12.2005
  • Realização de procedimentos de odontopediatria para pacientes infantis, incentivando bons hábitos de higiene bucal desde a infância.
  • Atendimento e orientação de pacientes com cáries, gengivites e traumas, executando procedimentos odontológicos diversos e atuando com a promoção da saúde bucal.
  • Participação em programas de prevenção da saúde bucal, realizando exames em pacientes vulneráveis, orientando sobre a importância de hábitos de higiene.
  • Realização de exodontias de dentes comprometidos, incluindo cirurgias simples e complexas, proporcionando alívio da dor.
  • Realização de procedimentos endodônticos, como tratamento de canal radicular, preservando os dentes naturais sempre que possível.
  • Prescrição de medicamentos para controle da dor e infecções, garantindo o conforto e a segurança dos pacientes.
  • Realização de cirurgias de pequeno porte, incluindo extrações e tratamento de raízes, seguindo medidas de biossegurança e oferecendo tratamento personalizado ao paciente.
  • Instalação de aparelhos ortodônticos fixos e removíveis, corrigindo e prevenindo problemas na arcada dentária dos pacientes.
  • Colaboração com especialistas em odontologia para tratamentos multidisciplinares, garantindo uma abordagem integrada para casos complexos.
  • Administração de anestesia local para procedimentos odontológicos diversos, garantindo conforto aos pacientes durante os tratamentos.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
  • Realização de restaurações, limpezas, raspagens, exodontias e moldagens odontológicas, garantindo um atendimento de qualidade e o acompanhamento dos pacientes.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de exames bucais em pacientes de todas as idades, contribuindo para o diagnóstico precoce de problemas odontológicos.

Diretora administrativa e financeira

Cooperativa de Trabalhos Múltiplos de Apoio ao Sistema de Saúde do Rio de Janeiro - COOPASS
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
01.1999 - 01.2000
  • Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da cooperativa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da cooperativa.
  • Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da cooperativa nos acordos firmados entre as partes.
  • Realização do planejamento orçamentário anual, alinhando-o à previsão de receitas e despesas, tomando medidas para redução dos custos das operações.
  • Definição de metas de curto a longo prazo para os gestores, orientando-os sobre a estratégia definida para atingir os resultados esperados.
  • Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da cooperativa.
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da cooperativa, prezando pela ordem das rotinas.
  • Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da cooperativa no mercado.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Gerente de Recursos Humanos

Cooperativa de Trabalhos Múltiplos de Apoio ao Sistema de Saúde do Rio de Janeiro - COOPASS
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
11.1997 - 01.1999
  • Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas conforme as diretrizes da empresa, de forma a selecionar os melhores candidatos para as vagas disponíveis.
  • Apresentação de informações essenciais ao cargo para os funcionários recém-contratados ou cooperados, objetivando melhor qualificação para os profissionais.
  • Controle da folha de pagamento dos cooperados e funcionários, calculando valores de descontos e benefícios corretamente para que não houvesse erros e atrasos no lançamento.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada cooperado dentro das diretrizes da cooperativa.
  • Elaboração de planos de carreira para os colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Supervisão dos processos de recrutamento e seleção de candidatos para entrevistas, buscando maior eficiência com relação a qualidade e tempo.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.

Habilidades e competências

  • Precisão ao elaborar estratégias de defesa
  • Domínio de softwares jurídicos, como Jusbrasil
  • Planejamento estratégico de casos
  • Domínio da linguagem verbal e escrita

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Formação acadêmica

Graduação - Odontologia

Universidade Federal Fluminense - UFF
Niterói - Rio De Janeiro
03.1988 - 10.1993

Pós Graduação - Odontopediatria

Pontifícia Universidade Católica - RJ
Rio De Janeiro
10.1997 - 10.1998

Graduação - Direito

Centro Universitário Anhanguera De Campo Grande
Campo Grande - MS
03.2008 - 03.2013

Pós Graduação - Auditoria Em Sistema De Saúde

Universidade Estácio De Sá
Rio De Janeiro - RJ
11.2004 - 11.2005

Pós Graduação - Direito De Família E Sucessões

Escola Brasileira De Direito - EBRADI
São Paulo - SP
03.2019 - 07.2020

Pós Graduação - Gestão Em Segurança Pública

Universidade Federal Do Mato Grosso Do Sul
Campo Grande - MS
dez. 2024 - Atual

Linha do tempo

Pós Graduação - Direito De Família E Sucessões

Escola Brasileira De Direito - EBRADI
03.2019 - 07.2020

Professora

IMEC - Curso de Pós Graduação
12.2013 - 12.2013

Advogada especializada em direito de família e sucessões

Escritório de Advocacia
03.2013 - Atual

Graduação - Direito

Centro Universitário Anhanguera De Campo Grande
03.2008 - 03.2013

Auditora em Sistema de Saúde - 1º ODT

Exército Brasileiro
02.2007 - 02.2013

Pós Graduação - Auditoria Em Sistema De Saúde

Universidade Estácio De Sá
11.2004 - 11.2005

Diretora administrativa e financeira

Cooperativa de Trabalhos Múltiplos de Apoio ao Sistema de Saúde do Rio de Janeiro - COOPASS
01.1999 - 01.2000

Gerente de Recursos Humanos

Cooperativa de Trabalhos Múltiplos de Apoio ao Sistema de Saúde do Rio de Janeiro - COOPASS
11.1997 - 01.1999

Pós Graduação - Odontopediatria

Pontifícia Universidade Católica - RJ
10.1997 - 10.1998

Cirurgião dentista odontopediatra

Consultório Dentário
09.1993 - 12.2005

Graduação - Odontologia

Universidade Federal Fluminense - UFF
03.1988 - 10.1993

Pós Graduação - Gestão Em Segurança Pública

Universidade Federal Do Mato Grosso Do Sul
dez. 2024 - Atual

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