Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
Rosiane Maria Bezerra Maciel

Rosiane Maria Bezerra Maciel

RECIFE,PERNAMBUCO

Visão geral

17
17
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista

Personale Fisioterapia Ltda
RECIFE, PERNAMBUCO
01.2024 - Atual
  • Agendamento de reservas ou consultas, providenciando solicitações especiais e garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Preenchimento de guias e controles via sistema, garantindo as informações necessárias do fluxo de pessoas e materiais.
  • Recebimento dos valores de consultas e procedimentos por diversos meios de pagamento, garantindo o cálculo e o registro corretos no sistema.
  • Responsável pelo controle do material de escritório, cuidando para que não faltasse nem houvesse desperdícios.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

Assistente administrativa

Produtt Prestação de Serviços e Prom. de Vendas Lt
Olinda, Pernambuco
01.2021 - 02.2023
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
  • Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área de [Área].
  • Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

ASSISTENTE ADMINISTRAVA

Nat&Let Representações Ltda.
Olinda, Pernambuco
06.2019 - 12.2020
  • Acompanhamento de faturamento e entrega para grandes contas.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Técnico em secretariado

Glauber Henrique Nascimento Terceirização - ME
RECIFE, PERNAMBUCO
10.2016 - 06.2019
  • Secretariar Gabinete do Superintendente IBAMA/PE, rotinas administrativas ,inserir documentos no sistema SEI, agendamento de auditório, organizar reuniões e eventos internos.
  • Agendamento de reuniões com os profissionais envolvidos, organizando os horários para que não houvesse conflitos de compromissos.
  • Assessoria aos executivos no agendamento de reuniões e compromissos, com atenção aos detalhes envolvidos.
  • Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.

Analista financeira

Servlight Gestão e Instalações Elétricas Ltda.
RECIFE, PERNAMBUCO
05.2014 - 03.2015
  • Responsável pelos financeiros matriz/Recife e filial/Natal, contas a pagar/receber, conciliação bancaria, relatórios, fundo fixo e todas as rotinas administrativas financeiras.
  • Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes quando necessário.
  • Conciliação dos pagamentos e recebimentos do período para contabilização dos resultados da empresa com base nos extratos bancários, gerando relatórios analíticos para a gestão e apontando as discrepâncias.
  • Controle do pagamento dos compromissos financeiros e liquidação de títulos, verificando vencimentos, emitindo borderôs e realizando a cobrança de contas em atraso, garantindo os recebíveis para o cumprimento das obrigações da empresa.
  • Responsável pelas tarefas financeiras diárias, incluindo prosseguimento nos processos de contas a pagar e receber, análise de budget e forecast, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes quando necessário.
  • Realização de conciliações bancárias com o objetivo de manter os registros contábeis alinhados, evitando problemas no fechamento anual.

Assistente administrativo e financeiro

Matheus de Barros Barbosa Camarotti ME
RECIFE, PERNAMBUCO
05.2013 - 11.2013
  • Responsável pelo: Faturamento, compras do administrativo, crédito e cobrança e ponto.
  • Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área de [Área].
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Conferência da marcação de ponto dos horários dos colaboradores, gerando relatórios para apuração na folha de pagamento.
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.

Assistente administrativo

SC Tecnologia Agrícola Ltda
RECIFE, PERNAMBUCO
11.2011 - 04.2013
  • Analista de Credito e cobrança, rotinas administrativas, ponto, compras materiais de escritório.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Conferência da marcação de ponto dos horários dos colaboradores, gerando relatórios para apuração na folha de pagamento.
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
  • Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento, com autorização da gestão, atendendo ao orçamento planejado.
  • Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área de [Área].

Assistente administrativo financeiro

Projeto Demonstrações de Manejo Integrado de Ecossistemas e Bacias Hidrográficas na Caatinga – MMA/P
RECIFE, PERNAMBUCO
12.2005 - 09.2010
  • Lançamento e acompanhamento de despesas nos sistemas de Gestão SAP/R3 e ATLAS, responsável pelas compras, prestações de contas e supervisão de equipamentos e apoio na organização de cursos e seminários.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Preparação de materiais para reuniões, auxiliando na distribuição aos envolvidos, garantindo a organização necessária.
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
  • Secretariar o Escritório Regional do Projeto Conservação e Uso Sustentável da Caatinga, assessoramento na elaboração de documentos, organização de equipes para atividades de campo, seminários, reuniões, feiras e capacitações.
  • Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.

Formação acadêmica

CIÊNCIAS ECONÓMICAS

UNIVERSIDADE REGIONAL DO CARIRI
Crato, CE
03.1999 -

Habilidades e competências

  • Prática na emissão de recibos e notas fiscais para reembolso
  • Empatia e atenção às pessoas
  • Ótima capacidade de comunicação
  • Boa escrita para anotação de recados e redação de avisos
  • Domínio do uso de agendas físicas e eletrônicas
  • Resiliência e proatividade diante de problemas
  • Organização na realização de tarefas
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Recepcionista

Personale Fisioterapia Ltda
01.2024 - Atual

Assistente administrativa

Produtt Prestação de Serviços e Prom. de Vendas Lt
01.2021 - 02.2023

ASSISTENTE ADMINISTRAVA

Nat&Let Representações Ltda.
06.2019 - 12.2020

Técnico em secretariado

Glauber Henrique Nascimento Terceirização - ME
10.2016 - 06.2019

Analista financeira

Servlight Gestão e Instalações Elétricas Ltda.
05.2014 - 03.2015

Assistente administrativo e financeiro

Matheus de Barros Barbosa Camarotti ME
05.2013 - 11.2013

Assistente administrativo

SC Tecnologia Agrícola Ltda
11.2011 - 04.2013

Assistente administrativo financeiro

Projeto Demonstrações de Manejo Integrado de Ecossistemas e Bacias Hidrográficas na Caatinga – MMA/P
12.2005 - 09.2010

CIÊNCIAS ECONÓMICAS

UNIVERSIDADE REGIONAL DO CARIRI
03.1999 -

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Rosiane Maria Bezerra Maciel