ROSIMARIE PEREIRA RAMOS
Pirituba,São Paulo
Resumo
Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apta a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondência e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional. [10] anos de experiência com rotinas administrativas de escritórios, atuando na manutenção de arquivos, gestão de agendas e controle de materiais. Sólidas habilidades de comunicação verbal e escrita, com domínio de informática básica e facilidade de aprendizado de novos programas e sistemas. Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondência e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Romanel serviços e transportes
São Paulo, SP
2021.07 - 2026.09
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso e a consulta por parte da equipe.
- Recebimento e triagem de correspondências, assegurando que as informações chegassem aos destinatários corretos de forma ágil.
- Atendimento telefônico e presencial, prestando informações sobre os serviços oferecidos e solucionando dúvidas dos clientes.
Auxiliar de escritório
Real seda indústria e comércio de artigos de festas
São Paulo, SP
2012.09 - 2019.02
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar
- Ambiente mais positivo.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com
- Serviço.
- Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para
- Melhor andamento das atividades do escritório.
- Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de acesso.
Atendente de loja
Aluna conveniência e locadora
Sao paulo, SP
2009.07 - 2012.07
Formação acadêmica
Administração
Falculdade Anhanguera
Sao Paulo 2 grau - Magisterio
Escola Alfredo de Carvalho
Triunfo, Pernambuco1999-12
Habilidades e competências
- Pacote Office
- Digitação de textos em alta velocidade
- Uso de computadores e impressoras
- Proatividade
- Autonomia
- Adaptabilidade
- Cordialidade
- Facilidade de aprendizagem
- Presteza
- Iniciativa
- Trabalho em equipe
- Bom relacionamento interpessoal
- Organização
- Assumir tarefas
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Versatilidade para realizar demandas diversas
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Romanel serviços e transportes
2021.07 - 2026.09
Auxiliar de escritório
Real seda indústria e comércio de artigos de festas
2012.09 - 2019.02
Atendente de loja
Aluna conveniência e locadora
2009.07 - 2012.07
2 grau - Magisterio
Escola Alfredo de Carvalho
Administração
Falculdade Anhanguera