Anos de Experiência na Gestão de Pacientes Domiciliares
26
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Mil Horas de Assistência Direta ao Paciente
44
44
Mil Horas de Gestão ao Paciente Domiciliar
Histórico profissional
Coordenador de Atenção Domiciliar
Unimed Campo Grande
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
08.2008 - Atual
Há 17 anos liderando equipes no setor Unimed em Casa, início como fisioterapeuta assistencial e Responsável Técnico, evoluindo à Supervisor de equipe de fisioterapia, depois multidisciplinar e atualmente como Coordenador Geral da unidade de negócio.
Atuo na Coordenação direta de equipes multidisciplinares e administrativas, promovendo um ambiente colaborativo e participativo, garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Participei da criação e implantação, em 2018, do Serviço de Cuidados Paliativos Domiciliares, a Rede do Abraço Domiciliar, atualmente com mais de 500 vidas assistidas desde a sua implantação, sempre de modo humanizado, íntegro e respeitoso, promovendo os desfechos clínicos dentro dos preceitos éticos dos quais os pacientes e familiares merecem.
Promovo o treinamento e o desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Realizo a análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe, além de monitorar indicadores estratégicos da unidade de negócio.
Realizo prestação de contas à Diretoria sobre as despesas autorizadas e previsões orçamentárias em sistema específico corporativo, visando a transparência da movimentação de contas e o planejamento de gastos futuros.
Conduzo a gestão de contratos PJ firmados pela empresa à prestadores de serviços locais e de outros estados, garantindo o cumprimento das cláusulas, as condições estabelecidas e os prazos de negociação e renovação.
Fisioterapeuta Hospitalar
Unifisio, Clínica de Fisioterapia e Reabilitação
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
07.1998 - 07.2008
Desde a Graduação em Fisioterapia em 1998 até julho de 2008, atuando como fisioterapeuta da Clínica Unifisio, em sua divisão hospitalar.
Assumindo a Coordenação do Serviço Hospitalar em janeiro de 2001, atuei frente ao time da Unifisio por 10 anos completos ofertando assistência em vários hospitais particulares e da rede Unimed de Campo Grande (Hospital Proncor, Hospital Miguel Couto, Sírio Libanês e Hospital do Câncer).
Premissa: prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço, sempre.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional e do time.
Criação de planilhas, escalas de trabalho e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe e favorecendo o dinamismo da atividade.
Fisioterapeuta Hospitalar
Santa Casa de Campo Grande
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
04.1999 - 04.2001
Ingressei como fisioterapeuta assistencial na Santa Casa de Campo Grande em 1999.
Atuei na clínica médica e cirúrgica, Unidade de Terapia Intensiva e Unidade Coronariana por 2 anos.
Prestei um atendimento humanizado aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço desempenhado.
Realizei atendimentos aos clientes, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os equipamentos utilizados e serviços aplicados.
Realizei atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Cumpri rigorosamente as escalas de plantão e trocas.
Formação acadêmica
Academia de Líderes - Engajamento e Inspiração - Gestão Assistencial e Administrativa
UnicCG
Campo Grande, MS
08.2023 - 12.2023
Academia de Líderes - Gestão Assistencial e Administrativa
ISAE Brasil
Curitiba, PR
07.2022 - 12.2022
Treinamento ASAS Em Cuidados Paliativos - Módulo 2 - Comunicação Difícil Em Saúde
ASAS - Associação Sênior De Apoio A Saúde
São Paulo - SP
09.2018 - 10.2018
Treinamento ASAS Em Cuidados Paliativos - Módulo 1 - Introdutório
ASAS - Associação Sênior De Apoio A Saúde
São Paulo - SP
07.2018 - 07.2018
MBA em Administração Hospitalar - Gestão Hospitalar
Fundação Pedro Leopoldo
Pedro Leopoldo MG
09.2016 - 05.2018
National Certification in Coaching -
Lambent Coaching
Londres - Inglaterra
10.2015 - 11.2015
Especialização em Fisioterapia Intensiva -
Faculdade Estácio de Sá
Campo Grande, MS
04.2012 - 09.2013
Bacharelado em Fisioterapia -
UCDB - Universidade Católica Dom Bosco
Campo Grande, MS
07.1994 - 07.1998
Habilidades e competências
Ética para liderar com responsabilidade
Empatia para entender as necessidades da equipe
Liderança para engajar equipes
Organização e boa gestão do tempo
Visão estratégica para alcançar resultados
Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
Prática com gestão de orçamentos
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Linha do tempo
Academia de Líderes - Engajamento e Inspiração - Gestão Assistencial e Administrativa
UnicCG
08.2023 - 12.2023
Academia de Líderes - Gestão Assistencial e Administrativa
ISAE Brasil
07.2022 - 12.2022
Treinamento ASAS Em Cuidados Paliativos - Módulo 2 - Comunicação Difícil Em Saúde
ASAS - Associação Sênior De Apoio A Saúde
09.2018 - 10.2018
Treinamento ASAS Em Cuidados Paliativos - Módulo 1 - Introdutório
ASAS - Associação Sênior De Apoio A Saúde
07.2018 - 07.2018
MBA em Administração Hospitalar - Gestão Hospitalar
Professor de Apoio em Educação Especial em Secretaria de Estado de Educação de MSProfessor de Apoio em Educação Especial em Secretaria de Estado de Educação de MS