Reginaldo Toble Falcão
Campo Grande,MS
Visão geral
18
18
Anos de Experiência na Gestão do Paciente Domiciliar
9
9
Anos na Coordenação Assistencial Tática e Estratégica
27
27
Mil Horas de Assistência Direta ao Paciente
45
45
Mil Horas de Gestão ao Paciente Domiciliar
28
28
anos de experiência profissional
4
4
anos de educação superior
Histórico profissional
Coordenador de Atenção Domiciliar
Unimed Campo Grande
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
08.2008 - Atual
- Há 17 anos liderando equipes no setor Unimed em Casa, início como Fisioterapeuta assistencial e Responsável Técnico, evoluindo à Supervisor de equipe de fisioterapia, depois Supervisor multidisciplinar e atualmente como Coordenador Geral da unidade de negócio.
- Atuo na Coordenação direta da equipe multidisciplinar e administrativas, promovendo um ambiente colaborativo e participativo, garantindo entregas diferenciadas e com qualidade, cumprindo os prazos estabelecidos.
- Participei da criação e implantação, em 2018, do Serviço de Cuidados Paliativos Domiciliares, a Rede do Abraço Domiciliar, atualmente com mais de 500 vidas assistidas desde a sua implantação, sempre de modo humanizado, íntegro e respeitoso, promovendo desfechos clínicos adequados, dentro dos preceitos éticos dos quais os pacientes e familiares merecem.
- Promovo o treinamento e o desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Atuo na criação, monitorização e análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe, além de monitorar indicadores estratégicos da unidade de negócio.
- Realizo prestação de contas à Diretoria sobre as despesas autorizadas e previsões orçamentárias em sistema específico corporativo, visando a transparência da movimentação de contas e o planejamento de gastos futuros.
- Conduzo a gestão de contratos PJ firmados pela empresa à prestadores de serviços locais e de outros estados, garantindo o cumprimento das cláusulas, as condições estabelecidas e os prazos de negociação e renovação.
Fisioterapeuta Hospitalar
Unifisio, Clínica de Fisioterapia e Reabilitação
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
07.1998 - 07.2008
- Desde a Graduação em Fisioterapia em 1998 até julho de 2008, atuando como fisioterapeuta da Clínica Unifisio, em sua divisão hospitalar.
- Assumindo a Coordenação do Serviço Hospitalar em janeiro de 2001, atuei frente ao time da Unifisio por 10 anos completos ofertando assistência em vários hospitais particulares e da rede Unimed de Campo Grande (Hospital Proncor, Hospital Miguel Couto, Sírio Libanês e Hospital do Câncer).
- Premissa: prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço, sempre.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional e do time.
- Criação de planilhas, escalas de trabalho e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe e favorecendo o dinamismo da atividade.
Fisioterapeuta Hospitalar
Santa Casa de Campo Grande
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
04.1999 - 04.2001
- Ingressei como fisioterapeuta assistencial na Santa Casa de Campo Grande em 1999.
- Atuei na clínica médica e cirúrgica, Unidade de Terapia Intensiva e Unidade Coronariana por 2 anos.
- Prestei um atendimento humanizado aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço desempenhado.
- Realizei atendimentos aos clientes, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os equipamentos utilizados e serviços aplicados.
- Realizei atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Cumpri rigorosamente as escalas de plantão e trocas.
Formação acadêmica
Academia de Líderes - Engajamento e Inspiração - Gestão Assistencial e Administrativa
08.2023 - Dezembro 2023
Academia de Líderes - Gestão Assistencial e Administrativa
07.2022 - Dezembro 2022
Treinamento ASAS em Cuidados Paliativos - Módulo 2 - Comunicação Difícil em Saúde
08.2018 - 08.2018
Treinamento ASAS em Cuidados Paliativos - Módulo 1 - Introdutório
06.2018 - 06.2018
MBA em Administração Hospitalar - Gestão Hospitalar
09.2016 - Maio 2018
National Certification in Coaching -
05.2015 - 05.2015
Metodologia in company ministrada em Campo Gande MS.
Especialização em Fisioterapia Intensiva -
04.2012 - Setembro 2013
Bacharelado em Fisioterapia -
07.1994 - 07.1998
Habilidades e competências
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Liderança para engajar equipes
- Organização e boa gestão do tempo
- Visão estratégica para alcançar resultados
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
- Prática com gestão de orçamentos
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Linha do tempo
UnicCG - Academia de Líderes - Engajamento e Inspiração, Gestão Assistencial e Administrativa
08.2023 - Dezembro 2023
ISAE Brasil - Academia de Líderes, Gestão Assistencial e Administrativa
07.2022 - Dezembro 2022
ASAS - Associação Sênior de Apoio a Saúde - Treinamento ASAS em Cuidados Paliativos - Módulo 2, Comunicação Difícil em Saúde
08.2018 - 08.2018
ASAS Associação Sênior de Apoio a Saúde - Treinamento ASAS em Cuidados Paliativos - Módulo 1, Introdutório
06.2018 - 06.2018
Fundação Pedro Leopoldo - MBA em Administração Hospitalar, Gestão Hospitalar
09.2016 - Maio 2018
Lambent Coaching - National Certification in Coaching,
05.2015 - 05.2015
Faculdade Estácio de Sá - Especialização em Fisioterapia Intensiva,
04.2012 - Setembro 2013
Coordenador de Atenção Domiciliar - Unimed Campo Grande
08.2008 - Atual
Fisioterapeuta Hospitalar - Santa Casa de Campo Grande
04.1999 - 04.2001
Fisioterapeuta Hospitalar - Unifisio, Clínica de Fisioterapia e Reabilitação
07.1998 - 07.2008
UCDB - Universidade Católica Dom Bosco - Bacharelado em Fisioterapia,
07.1994 - 07.1998