Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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<font style="vertical-align: inherit;"> Idiomas </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>
Linha do tempo
Generic
Ruan Ivo Cardoso

Ruan Ivo Cardoso

Manaus , AM

Visão geral

10
10
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar Financeiro

FIBER TECH LTDA
Manaus, Amazonas
07.2022 - 05.2025
  • Controle das contas a pagar, garantindo a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
  • Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que garantam a sustentabilidade da organização.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Atendente de Loja

RIOPAR PARTICIPAÇÕES SA
Rio de Janeiro , RJ
06.2021 - 02.2022
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Participação em treinamentos na área com o objetivo de atualizar os conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento profissional.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

Operador de Telemarketing

LIQ CORP SA
Rio de Janeiro , RJ
09.2018 - 06.2021
  • Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e reclamações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
  • Resolução de reclamações e problemas dos clientes, ocorrendo de forma eficiente e correta.
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo roteiros e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
  • Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando garantir a satisfação dos clientes.

Frentista

Posto de Gasolina Alto Astral do Méier LTDA
Rio de Janeiro , RJ
04.2015 - 08.2017
  • Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as obrigações dos motoristas.
  • Controle o fluxo de combustível, verificando os tipos e as especificações desejadas.
  • Checagem e troca de óleo e água do motor dos automóveis, preservando o funcionamento adequado dos veículos.
  • Calibragem dos pneus dos automóveis, possibilitando a rodagem em condições ideais e preservando os materiais e a estrutura do componente.
  • Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
  • Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente na entrega de veículos.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Segurança Pública

UNIFATECIE
Manaus
01.2023 -

Bacharel - <font style="vertical-align: inherit;"> Geografia </font>

Estácio de Sá
Centro
01.2017 - 07.2017

Ensino Médio -

CIEP 169 - Maria Augusta Correia
São João de Meriti, RJ
01.2012 - 12.2014

Habilidades e competências

  • Adobe Photoshop

  • Adobe Illustrator

  • Pacote Office

  • Boa comunicação no atendimento ao cliente

  • Bom relacionamento interpessoal com a equipe

  • Responsabilidade no trato de documentos

  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidos

  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho

  • Capacidade de aprendizado rápido em novas tecnologias

<font style="vertical-align: inherit;"> Idiomas </font>

Português
Inglês

<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>

  • Gênero: Masculino
  • Local de nascimento: São João de Meriti, RJ

Linha do tempo

Tecnólogo - Segurança Pública

UNIFATECIE
01.2023 -

Auxiliar Financeiro

FIBER TECH LTDA
07.2022 - 05.2025

Atendente de Loja

RIOPAR PARTICIPAÇÕES SA
06.2021 - 02.2022

Operador de Telemarketing

LIQ CORP SA
09.2018 - 06.2021

Bacharel - <font style="vertical-align: inherit;"> Geografia </font>

Estácio de Sá
01.2017 - 07.2017

Frentista

Posto de Gasolina Alto Astral do Méier LTDA
04.2015 - 08.2017

Ensino Médio -

CIEP 169 - Maria Augusta Correia
01.2012 - 12.2014

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