Ruan Soares
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Jornalista
AICOM - Agência Integrada de Comunicação (FIAM-FAAM)
São Paulo, São Paulo
03.2026 - 06.2026
- Atuação em cobertura de eventos internos e externos à instituição, realizando registro jornalístico e apuração de informações em campo.
- Atuação como apresentador e entrevistador em videocast, conduzindo entrevistas e interações com convidados em formato audiovisual.
- Participação na produção editorial do videocast, incluindo elaboração de roteiros e desenvolvimento de pautas para os entrevistados, contribuindo para a organização e condução dos conteúdos.
Instrutor de treinamento
Callink
Jundiaí, São Paulo
03.2024 - 09.2025
- Instrutor de Treinamento responsável pela capacitação de novos colaboradores, atuando no desenvolvimento eficaz ao ambiente de trabalho.
- Elaboração de materiais didáticos e recursos de apoio ao aprendizado, incluindo conteúdos audiovisuais utilizados em atividades avaliativas. Realização de mentorias individuais e acompanhamento do desempenho dos participantes ao longo do processo de formação.
- Criação de comunicados internos em formato de banners e vídeos para divulgação em rede social corporativa.
Operador de atendimento
Callink
Jundiaí, São Paulo
05.2019 - 03.2024
- Operador de Atendimento em Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), com atuação no suporte direto ao cliente por meio de canais de atendimento.
- Registro de solicitações em sistema interno, garantindo o correto encaminhamento dos casos e a organização das informações para acompanhamento e tratativa.
Formação acadêmica
Bacharelado - Jornalismo
FIAM-FAAM
São Paulo, SP 01.2023 - 01.2027
Habilidades e competências
- Comunicação eficiente ao realizar entrevistas
- Criatividade na produção de conteúdo
- Excelente habilidade de comunicação escrita
- Habilidade em realizar entrevistas
Linha do tempo
Jornalista
AICOM - Agência Integrada de Comunicação (FIAM-FAAM)
03.2026 - 06.2026
Instrutor de treinamento
Callink
03.2024 - 09.2025
Bacharelado - Jornalismo
FIAM-FAAM
01.2023 - 01.2027
Operador de atendimento
Callink
05.2019 - 03.2024