AICOM - Agência Integrada de Comunicação (FIAM-FAAM)
São Paulo, São Paulo
2026.03 - 2026.06
Atuação em cobertura de eventos internos e externos à instituição, realizando registro jornalístico e apuração de informações em campo.
Atuação como apresentador e entrevistador em videocast, conduzindo entrevistas e interações com convidados em formato audiovisual.
Participação na produção editorial do videocast, incluindo elaboração de roteiros e desenvolvimento de pautas para os entrevistados, contribuindo para a organização e condução dos conteúdos.
Instrutor de treinamento
Callink
Jundiaí, São Paulo
2024.03 - 2025.09
Instrutor de Treinamento responsável pela capacitação de novos colaboradores, atuando no desenvolvimento eficaz ao ambiente de trabalho.
Elaboração de materiais didáticos e recursos de apoio ao aprendizado, incluindo conteúdos audiovisuais utilizados em atividades avaliativas. Realização de mentorias individuais e acompanhamento do desempenho dos participantes ao longo do processo de formação.
Criação de comunicados internos em formato de banners e vídeos para divulgação em rede social corporativa.
Operador de atendimento
Callink
Jundiaí, São Paulo
2019.05 - 2024.03
Operador de Atendimento em Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), com atuação no suporte direto ao cliente por meio de canais de atendimento.
Registro de solicitações em sistema interno, garantindo o correto encaminhamento dos casos e a organização das informações para acompanhamento e tratativa.
Formação acadêmica
Bacharelado - Jornalismo
FIAM-FAAM
São Paulo, SP
2023.01 - 2027.01
Habilidades e competências
Comunicação eficiente ao realizar entrevistas
Criatividade na produção de conteúdo
Excelente habilidade de comunicação escrita
Habilidade em realizar entrevistas
Linha do tempo
Jornalista
AICOM - Agência Integrada de Comunicação (FIAM-FAAM)