Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Sabrina Pizarro De Menezes

Sabrina Pizarro De Menezes

Porto Alegre,RS

Visão geral

19
19
years of professional experience

Experiência profissional

DIRETOR GERAL

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ATLÂNTICA
PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL
05.2025 - 02.2026

Responder legal, administrativa e pedagogicamente pelo Centro de Formação de Condutores junto aos órgãos competentes, especialmente ao DETRAN. Planejar, coordenar, supervisionar e avaliar as atividades administrativas, pedagógicas e operacionais do CFC. Garantir o cumprimento da legislação de trânsito vigente, das normas do CONTRAN, DETRAN e demais órgãos reguladores. Assegurar a correta execução dos cursos teóricos e
práticos, observando carga horária, conteúdos programáticos e critérios de avaliação. Exercer a gestão de pessoas, coordenando equipes administrativas, instrutores e demais colaboradores, promovendo organização, disciplina, motivação e trabalho em equipe. Realizar atendimento ao cliente e aos colaboradores, assegurando comunicação clara, resolução de conflitos e qualidade no relacionamento institucional. Acompanhar desempenho, assiduidade e conduta dos colaboradores, adotando medidas administrativas quando necessário. Realizar a gestão financeira do CFC, incluindo controle de receitas e despesas, fechamento diário de caixa e fechamento financeiro mensal.Conferir e validar relatórios financeiros, garantindo transparência e correta prestação de contas. Zelar pela qualidade do ensino, pelo bom funcionamento das instalações, equipamentos e veículos utilizados na formação de condutores. Garantir a regularidade da documentação do CFC, dos veículos, dos profissionais e dos alunos. Representar o CFC perante autoridades, instituições públicas e privadas, respondendo a fiscalizações e auditorias. Elaborar relatórios, prestar informações e cumprir determinações dos órgãos fiscalizadores. Promover ações de melhoria contínua nos processos administrativos, pedagógicos, financeiros e de atendimento.Incentivar a ética profissional, o bom relacionamento interpessoal e o compromisso com os resultados da empresa.

Instrutor de Trânsito

Centro de Formação de Condutores Atlântica
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
08.2021 - 04.2025

Orientação de alunos sobre as normas de trânsito, promovendo a conscientização sobre a segurança viária e o comportamento responsável. Ministração de aulas teóricas, assegurando que os alunos compreendessem os conceitos essenciais de direção defensiva. Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos. Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias. Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.

Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado. Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência. Atualização contínua sobre as legislações de trânsito, garantindo que as informações repassadas aos alunos fossem sempre corretas e relevantes. Participação em reuniões pedagógicas, colaborando com a equipe na elaboração de estratégias para melhorar o aprendizado dos alunos. Organização de simulações de situações de trânsito, preparando os alunos para lidar com diferentes cenários ao dirigir. Desenvolvimento de materiais didáticos e recursos de ensino, facilitando a assimilação dos conteúdos abordados nas aulas. Avaliação do desempenho dos alunos durante as aulas, fornecendo feedback construtivo para o aprimoramento das habilidades de condução.

Gerente

Estética Belle M. Coiffeur
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
07.2013 - 04.2014

Gestão de equipe, supervisionando as atividades diárias para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Elaboração de estratégias de marketing, promovendo os serviços de estética para atrair novos clientes e aumentar a visibilidade. Desenvolvimento de treinamentos para a equipe, capacitando os colaboradores nas melhores práticas de atendimento e serviços oferecidos.Controle de estoque de produtos, assegurando a disponibilidade dos itens necessários para o funcionamento do salão. Atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre os serviços e produtos disponíveis na estética. Planejamento de atividades promocionais, organizando eventos e campanhas para aumentar a fidelização dos clientes. Gestão financeira, monitorando receitas e despesas para garantir a saúde financeira do negócio e a sustentabilidade. Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.

Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa. Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.

Recepcionista de hospital

Irmandade Santa casa de Misericóirdia
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
10.2008 - 04.2009

Atuação como Recepcionista no Laboratório Central, desempenhando funções essenciais para o bom fluxo operacional e a qualidade no atendimento. Responsável pelo recebimento, conferência e cadastramento de amostras laboratoriais, assegurando a correta identificação, organização e encaminhamento aos setores responsáveis, conforme os protocolos estabelecidos. Além disso, atuava eventualmente em postos de coleta, tanto na rede particular quanto pelo SUS, ampliando a experiência em diferentes contextos de atendimento, sempre prezando pela humanização, ética profissional e excelência na prestação de serviços de saúde.

Gerente

Estúdio da Beleza
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
10.2006 - 06.2008

Responsável por supervisionar integralmente o funcionamento diário do salão, assegurando a excelência operacional, a organização do ambiente e a qualidade dos serviços prestados. Atua diretamente na gestão de pessoas, realizando processos de recrutamento, seleção e treinamento de profissionais, com foco no desenvolvimento de competências, alcance de metas comerciais e padronização de um atendimento diferenciado e humanizado. Desempenha papel estratégico no fortalecimento das vendas, incentivando a comercialização de produtos e serviços por meio de técnicas de abordagem, fidelização de clientes e acompanhamento de indicadores de desempenho. Realiza a gestão de estoque, incluindo o controle e a reposição de produtos de beleza, além de planejar e acompanhar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, garantindo seu pleno funcionamento e durabilidade.Administra registros detalhados dos colaboradores, contemplando informações como remuneração, escalas de trabalho e desempenho profissional, promovendo uma gestão organizada e transparente. No âmbito do marketing, desenvolve e executa estratégias de divulgação dos serviços, produtos e campanhas promocionais nas redes sociais, fortalecendo a presença digital e a captação de novos clientes.Adicionalmente, mantém rigoroso controle financeiro do salão, por meio do registro e análise de custos e receitas em diferentes períodos (diário, mensal e trimestral), contribuindo para a tomada de decisões assertivas, a sustentabilidade do negócio e o crescimento contínuo da empresa.

Formação acadêmica

Especialidade - Trânsito

UNISENAC
Porto Alegre
06.2025 - 06.2025

Especialidade - Trânsito

UNISENAC
Porto Alegre
11.2023 - 12.2023

Especialidadse - Trânsito

Unisenac
Porto Alegre
04.2021 - 05.2021

Tecnólogo - Gestor Trânsito

Unifael
Porto Alegre
02.2023 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
  • Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
  • Habilidade de administração de recursos financeiros
  • Bom relacionamento com a equipe de trabalho
  • Organização eficaz de tarefas e prazos
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Comunicação eficaz com as equipes
  • Atenção aos detalhes em documentações
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Resiliência frente a desafios e obstáculos
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Facilidade de aprendizagem de novos sistemas

Linha do tempo

Especialidade - Trânsito

UNISENAC
06.2025 - 06.2025

DIRETOR GERAL

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ATLÂNTICA
05.2025 - 02.2026

Especialidade - Trânsito

UNISENAC
11.2023 - 12.2023

Tecnólogo - Gestor Trânsito

Unifael
02.2023 -

Instrutor de Trânsito

Centro de Formação de Condutores Atlântica
08.2021 - 04.2025

Especialidadse - Trânsito

Unisenac
04.2021 - 05.2021

Gerente

Estética Belle M. Coiffeur
07.2013 - 04.2014

Recepcionista de hospital

Irmandade Santa casa de Misericóirdia
10.2008 - 04.2009

Gerente

Estúdio da Beleza
10.2006 - 06.2008
Sabrina Pizarro De Menezes