Samara Freitas da Silva
Itumbiara,GO
Visão geral
12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Biomédica Esteta
Emagrecentro
Itumbiara, GO
08.2024 - Atual
- Execução de procedimentos corporais e faciais, utilizando aparelhos e injetáveis, e orientações sobre os tratamentos e cuidados necessários.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo criação e alimentação de planilhas, organização de documentos, otimizando a rotina da equipe.
- Vendas de procedimentos estéticos no geral, com foco no emagrecimento, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Analista de Laboratório - Área Técnica
Hospital Unimed Regional Sul Goiás
Itumbiara, Goiás
01.2020 - 08.2024
- Responsável por análises clínicas: ensaios manuais imunológicos, imunohematológicos e bioquímicos; microbiologia; realizações de controles de qualidade; validações; leituras de lâminas de hemograma, urinálise e parasitologia; coletas de sangue; resoluções de pendências; terceirização de amostras; liberação de exames. Realização de testes transfusionais, envio e recebimento de hemocomponentes, acompanhamento de transfusões sanguíneas.
- Análise de dados e indicadores de desempenho, elaborando relatórios que apoiassem a tomada de decisões e estratégias de melhoria.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Ajuste e calibração de equipamentos, realizando testes para verificar a precisão e eficiência operacional de máquinas e dispositivos.
Auxiliar de Escritório
Empesa Rhome - Recursos Humanos
Itumbiara, GO
03.2019 - 06.2019
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Contratada somente para período de sazonalidade de empresas terceiras.
Auxiliar de Escritório
Correspondente Banco BMG
Itumbiara, Goiás
12.2012 - 09.2018
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Utilização de estratégias positivas e persuasivas, a fim de despertar a intenção de compra e conquistar novos clientes.
- Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
- Acompanhamento de pendências administrativas, análise de documentos e processos, assegurando a resolução rápida e eficaz de problemas diários enfrentados pela equipe.
Formação acadêmica
Bacharelado - Biomedicina
Faculdade Una
Itumbiara, GO 01.2019 - 12.2022
Pós Graduação - Saúde Estética Avançada: Facial, Corporal e Capilar
Faculdade ITH
Goiânia, GO 05.2024 - 12.2025
Habilidades e competências
- Inglês (Básico);
- Microsoft Excel, Word, Power Point (Avançado);
- Cálculos Aplicados ao Preparo e Administração de Medicamentos;
- Trabalho em equipe com profissionais multidisciplinares;
- Proatividade em solucionar problemas
- Disposição para o trabalho em equipe
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Capacidade de negociação e persuasão
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
Biomédica Esteta
Emagrecentro
08.2024 - Atual
Pós Graduação - Saúde Estética Avançada: Facial, Corporal e Capilar
Faculdade ITH
05.2024 - 12.2025
Analista de Laboratório - Área Técnica
Hospital Unimed Regional Sul Goiás
01.2020 - 08.2024
Auxiliar de Escritório
Empesa Rhome - Recursos Humanos
03.2019 - 06.2019
Bacharelado - Biomedicina
Faculdade Una
01.2019 - 12.2022
Auxiliar de Escritório
Correspondente Banco BMG
12.2012 - 09.2018