Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.
Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
Recepcionista/Secretária
Vitale Nutrição Ideal
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2015 - 12.2017
Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
Consulta de compromissos na agenda, informando aos responsáveis sobre eventuais alterações de datas e horários.
Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, com cuidado no registro e preenchimento de recibos, de forma a facilitar os processos financeiros.
Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
Recepção de clientes, visitantes e pacientes, garantindo o melhor acolhimento possível e o atendimento das necessidades de cada um.
Assistente Social
Asilo São Vicente de Paulo – Rubim/MG
Rubim, MG
01.2010 - 12.2014
Elaboração de projetos sociais e culturais, articulando parcerias e mobilizando recursos para a implementação de ações voltadas à promoção da cidadania e do bem-estar social.
Recebimento e triagem de demandas, visando a identificação das necessidades dos pacientes e encaminhamento para os serviços adequados.
Desenvolvimento de atividades educativas, baseando a criação no histórico e no diagnóstico dos indivíduos.
Acompanhamento psicológico dos atendidos e suas famílias, buscando promover a saúde mental e emocional.
Coordenadora Municipal IDENE
Prefeitura de Almenara
Almenara, MG
01.2009 - 12.2009
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Formação acadêmica
Assistente Social - Serviço Social
UNIPAC
Almenara MG
01.2006 - 12.2010
Habilidades e competências
Empatia no atendimento ao público
Facilidade para trabalhar em equipe
Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
Conhecimento em políticas sociais
Escuta ativa para entender necessidades complexas
Comprometimento com a garantia dos direitos humanos
Conhecimento em leis de assistência social
Ética para lidar com dados confidenciais
Comunicação clara com o público e a equipe
Colaboração com equipes multidisciplinares
Facilidade em conduzir entrevistas sociais
Empatia para atender os assistidos
Comunicação eficaz para mediar conflitos sociais
Iniciativa em promover a inclusão social
Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
Professora Regente de Turma em Prefeitura de São João de Meriti- E.M. Barão do Rio BrancoProfessora Regente de Turma em Prefeitura de São João de Meriti- E.M. Barão do Rio Branco
Responsável do Almoxarifado da UISMAV em Prefeitura da Cidade do Rio de JaneiroResponsável do Almoxarifado da UISMAV em Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro