Samira Monterra Cunha Dutra
Rubim ,MG
Visão geral
12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente social NASF
Prefeitura de Rio Do Prado
Rio Do Prado, MG
01.2019 - 12.2020
- Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
- Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
- Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
- Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.
- Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
- Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
Recepcionista/Secretária
Vitale Nutrição Ideal
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2015 - 12.2017
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Consulta de compromissos na agenda, informando aos responsáveis sobre eventuais alterações de datas e horários.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, com cuidado no registro e preenchimento de recibos, de forma a facilitar os processos financeiros.
- Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
- Recepção de clientes, visitantes e pacientes, garantindo o melhor acolhimento possível e o atendimento das necessidades de cada um.
Assistente Social
Asilo São Vicente de Paulo – Rubim/MG
Rubim, MG
01.2010 - 12.2014
- Elaboração de projetos sociais e culturais, articulando parcerias e mobilizando recursos para a implementação de ações voltadas à promoção da cidadania e do bem-estar social.
- Recebimento e triagem de demandas, visando a identificação das necessidades dos pacientes e encaminhamento para os serviços adequados.
- Desenvolvimento de atividades educativas, baseando a criação no histórico e no diagnóstico dos indivíduos.
- Acompanhamento psicológico dos atendidos e suas famílias, buscando promover a saúde mental e emocional.
Coordenadora Municipal IDENE
Prefeitura de Almenara
Almenara, MG
01.2009 - 12.2009
- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
- Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Formação acadêmica
Assistente Social - Serviço Social
UNIPAC
Almenara MG 01.2006 - 12.2010
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao público
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Conhecimento em políticas sociais
- Escuta ativa para entender necessidades complexas
- Comprometimento com a garantia dos direitos humanos
- Conhecimento em leis de assistência social
- Ética para lidar com dados confidenciais
- Comunicação clara com o público e a equipe
- Colaboração com equipes multidisciplinares
- Facilidade em conduzir entrevistas sociais
- Empatia para atender os assistidos
- Comunicação eficaz para mediar conflitos sociais
- Iniciativa em promover a inclusão social
- Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
- Domínio em políticas públicas de assistência
Linha do tempo
Assistente social NASF
Prefeitura de Rio Do Prado
01.2019 - 12.2020
Recepcionista/Secretária
Vitale Nutrição Ideal
01.2015 - 12.2017
Assistente Social
Asilo São Vicente de Paulo – Rubim/MG
01.2010 - 12.2014
Coordenadora Municipal IDENE
Prefeitura de Almenara
01.2009 - 12.2009
Assistente Social - Serviço Social
UNIPAC
01.2006 - 12.2010