Profissional com ampla experiência em políticas públicas e sociais . Domínio em técnicas de gestão e avaliação de projetos, comunicação eficaz e escuta ativa. Comprometimento com a garantia dos direitos humanos e ética ao lidar com dados confidenciais. Capacidade analítica para identificar necessidades e resiliência para enfrentar casos complexos.
Visão geral
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Anos de experiência profissional
Histórico profissional
Assistente social
Prefeitura Municipal de Guariba
Guariba, Sp
01.2023 - Atual
Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando tais informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
Realização de estudos sociais e pareceres técnicos das necessidades da comunidade para identificar ações e programas prioritários a serem aplicados, contribuindo para a assistência adequada.
Prestação de atendimento a indivíduos e membros de comunidades, buscando conscientizá-los sobre os seus direitos.
Observação da realidade de famílias socialmente vulneráveis, analisando dados e relatos para propor abordagens que pudessem cumprir com o papel de auxiliar todos os membros.
Recebimento e triagem de demandas, visando a identificação das necessidades dos pacientes e encaminhamento para os serviços adequados.
Realização de atividades burocráticas fundamentais para o andamento dos serviços de atendimento à população, incluindo o preenchimento e atualização de documentos oficiais e a elaboração de relatórios sociais.
Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
Realização de atividade em grupo .
Conselheira tutelar
Prefeitura Municipal de Sertãozinho
Sertãozinho, SP
01.2020 - 12.2022
Identificação de situações de maus tratos físicos e psicológicos praticados por familiares, conversando com pais ou responsáveis para entender as condições de convivência familiar e tomar as medidas cabíveis.
Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
Requisição de serviços públicos para suprir as necessidades sociais, culturais e de segurança de indivíduos assistidos pelo conselho tutelar, garantindo que os direitos das crianças e adolescentes previstos no ECA fossem cumpridos.
Elaboração de relatórios circunstanciados, descrevendo os fatos observados para encaminhamento ao juiz, com ênfase nas situações de violação dos direitos da criança e do adolescente.
Responsável por notificar o Ministério Público acerca de situações que infringissem os direitos de crianças e adolescentes, contribuindo no processo de aplicação de medidas e procedimentos para salvaguardar os direitos dos menores de idade.
Recebimento de denúncias relacionadas à exploração do trabalho infantil, provendo assistência médica e institucional à criança explorada.
Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
Promoção de ações de conscientização sobre maus tratos físicos e psicológicos, buscando aumentar nas comunidades e grupos profissionais o reconhecimento de violências em menores de idade, elevando, assim, o número de denúncias feitas.
Atuação na identificação de casos de abuso sexual contra crianças e adolescentes, aplicando as medidas protetivas necessárias, como o encaminhamento da denúncia ao Ministério Público e a solicitação de assistência psicológica às vítimas.
Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
Solicitação de vagas em escolas públicas para crianças e adolescentes, assegurando, junto aos órgãos competentes, o direito dos menores de idade à educação.
Prestação de atendimento aos responsáveis legais, orientando-os sobre programas de fortalecimento familiar e aplicação de medidas previstas em lei para diminuir ou eliminar os riscos aos filhos.
Apoio ao poder público municipal na elaboração e implementação de programas e medidas protetivas, visando o fortalecimento da segurança durante as fases da infância e adolescência.
Recebimento de denúncias relacionadas ao uso de drogas, notificando os responsáveis legais, encaminhando as crianças e adolescentes para receber o apoio apropriado.
Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
Controle da frequência dos atendidos em atividades e programas sociais, garantindo a efetividade das intervenções.
Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
Diretora de Equipamento Social
Prefeitura Municipal de sertaozinho
Sertãozinho, SP
07.2018 - 12.2019
Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da instituição.
Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
Coordenando e liderando a equipe de trabalho para melhor atendimento aos usuários do serviço.
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento do atendimento aos usuários do serviço
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Analista social
Travain (programa Minha casa Minha vida)
Sertãozinho, Sp
02.2017 - 06.2017
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
Colaboração com diferentes departamentos para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas.
Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.
Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização.
Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
Análise de dados quantitativos e qualitativos para identificar tendências e padrões, apoiando decisões estratégicas da empresa.
Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
Conferência e análise de relatórios de auditoria, garantindo o devido funcionamento dos processos.
Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
Gestão de bases de dados, garantindo a integridade e segurança das informações para maior satisfação dos usuários.
Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.
Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
Formação acadêmica
Bacharelado em Serviço Social - Serviço Social
Faculdade anhanguera
Sertãozinho
08.2016
Habilidades e competências
Conhecimento em Leis e políticas públicas existentes
Comunicação clara com o público e a equipe
Colaboração com equipes multidisciplinares
Escuta ativa da população atendida
Facilidade em conduzir entrevistas sociais
Comunicação eficaz para mediar conflitos
Conhecimento do Estatuto da Criança e do Adolescente
Conhecimento das políticas de saúde pública
Prática em realizar visitas domiciliares avaliativas
Redação clara de relatórios e documentação
Iniciativa em promover a inclusão social
Familiaridade com os programas e benefícios governamentais e previdenciários
Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
Conhecimento em Pacote Office para produção de relatórios
Capacidade analítica para identificação de necessidades
Planejamento de projetos sociais
Análise crítica de casos sociais
Ética ao lidar com dados sigilosos
Comunicação eficaz em diferentes contextos
Pensamento crítico para avaliar situações
Planejamento de programas de assistência comunitária
Gestão do tempo para cumprir a agenda de visitas
Familiaridade com ferramentas digitais de gestão
Adaptabilidade a ambientes multi culturais
Linguagem correta e objetiva para elaboração de textos e relatórios
Conhecimento em métodos de pesquisa sociais
Resolução de conflitos em ambientes desafiadores
Organização para planejamento e realização de tarefas
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