SANDRA ROSA DE ARAUJO NAVES
São Carlos,SP
Visão geral
38
38
years of professional experience
Experiência profissional
Proprietária da loja
Companhia do Bordado
2011.10 - 2021.01
- Atendimento ao cliente;
- Organização de caixa;
- Responsável por toda a produção da loja, desde pedido de matéria-prima, confecção do produto, relação com fornecedores, organização de agenda, embalagem e entrega do produto final aos clientes.
Gerente de Contas/Relacionamento
Banco do Brasil S/A
2006.02 - 2011.05
- Gerenciamento de contas de clientes, assegurando o atendimento das demandas e a satisfação com os serviços prestados.
- Desenvolvimento de estratégias de relacionamento, visando a fidelização dos clientes e o aumento da receita da empresa.
- Análise de relatórios financeiros, identificando oportunidades de melhoria e apresentando soluções para otimizar resultados.
- Coordenação de reuniões com a equipe, discutindo o andamento dos projetos e ajustando as metas conforme necessário.
Caixa Executivo
Banco do Brasil S/A
1993.02 - 2006.01
Técnico Administrativo
Banco do Brasil S/A
1987.09 - 1993.01
- Atendimento pessoal a clientes da empresa, orientação e venda de produtos;
- Atendimento a clientes nas rotinas de caixa: pagamento e recebimento de diversos Documentos;
- Orientação sobre aplicações financeiras e produtos de seguridade;
- Gerenciamento de contas correntes.
Auxiliar Contabilidade
Produtos Erlan Ltda
Uberlândia, MG
1985.02 - 1987.08
Auxiliar Contas a Pagar
Produtos Erlan Ltda
Uberlândia, MG
1983.01 - 1985.01
- Responsável pelo controle e movimentação das diversas contas bancárias da empresa;
- Conferência e execução de todos os pagamentos (fornecedores, vendedores e pessoal);
- Contabilização de documentos em geral;
- Auxiliava na confecção e conferência de balancetes e balanços patrimoniais.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo - undefined
técnico administrativo - undefined
Habilidades e competências
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
- Organização para cumprir prazos e metas
- Conhecimento pacotte Office
- Perfil comunicativo
- Voltada para excelência no atendimento
Informações adicionais
Experiência com atendimento a clientes, experiência área administrativa, proatividade, empatia para com clientes e colegas de trabalho, facilidade para trabalho em equipe, flexibilidade de horários, respeito à hierarquia, linguagem clara e objetiva, boa comunicação verbal e escrita, disposição para assimilar novos conhecimentos ,experiência em lidar com metas e prazos.
Linha do tempo
Proprietária da loja
Companhia do Bordado
2011.10 - 2021.01
Gerente de Contas/Relacionamento
Banco do Brasil S/A
2006.02 - 2011.05
Caixa Executivo
Banco do Brasil S/A
1993.02 - 2006.01
Técnico Administrativo
Banco do Brasil S/A
1987.09 - 1993.01
Auxiliar Contabilidade
Produtos Erlan Ltda
1985.02 - 1987.08
Auxiliar Contas a Pagar
Produtos Erlan Ltda
1983.01 - 1985.01