Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Cristiane Sayuri Guibo Manzano

Cristiane Sayuri Guibo Manzano

São Paulo,SP

Resumo profissional

Experiência como inspetora de qualidade, realizando verificações nos produtos finais desenvolvidos. Atenta aos detalhes e rigorosa com padrões de processos produtivos, assegurando o cumprimento das normas e especificações técnicas de fabricação. E reforço minha capacidade de atuação tanto individualmente quanto em equipe, bem como atendimento ao cliente.

Visão geral

17
17
years of professional experience

Histórico profissional

Inspetor de qualidade

SUZUKI ( Japão )
Kosai Shi, Shizuoka Ken
09.2021 - 09.2024
  • Inspeção, teste e medição de materiais, garantindo a conformidade com as especificações e normas regulatórias.
  • Realização dos procedimentos de revisão e controle de qualidade, garantindo a identificação prévia de problemas na produção.
  • Verificação da cor, formato, textura e categoria de produtos e materiais, comparando as características do itens conforme os requisitos de produção e amostras obtidas.
  • Participação em reuniões com as equipes de produção, fornecendo feedbacks construtivos para a melhoria contínua dos processos.


No Japão trabalhei na área de montagem de carros, mais específicamente no setor de pintura, realizando inspeções em para-choques dianteiro e traseiro. , Após a pintura, era responsável pela liberação para a linha de montagem , bem como para o setor de embalagem garantindo um envio adequado direto ao consumidor final. Ainda no setor de pintura, desempenhei a função de envelopamento minucioso de para-choques para carros bicolores, onde era exigido uma cobertura parcial.

Anteriormente, trabalhei com torno NC, o que contribuiu significamente para meu desenvolvimento em atenção aos detalhes, identificando melhorias para segurança e qualidade no trabalho, além de reforçar minha capacidade de atuação tanto individualmente quanto em equipe.

Teleoperador receptivo

Ultrafarma
São Paulo, SP
07.2010 - 03.2016

Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.

  • Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos, contribuindo para o aumento dos lucros.
  • Participação em treinamentos e capacitações na área oferecidos pela empresa, aprimorando as habilidades de atendimento ao cliente.
  • Vendas de medicamentos e perfumaria, o que me proporcionou habilidades em atendimento ao cliente .
  • Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
  • Acompanhamento de resoluções de pendências, atendendo às demandas dos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
  • Orientação de clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte para proporcionar uma experiência positiva.

Teleoperador receptivo

Drogão Farmácia
São Paulo, SP
02.2008 - 08.2010
  • Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
  • Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
  • Orientação de clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte para proporcionar uma experiência positiva.
  • Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
  • Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos, contribuindo para o aumento dos lucros.
  • Participação em treinamentos e capacitações na área oferecidos pela empresa, aprimorando as habilidades de atendimento ao cliente.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Professora Luzia de Queiroz e Oliveira
São Paulo, SP

Informatica- BÁSICA -

Probec Informática
São Paulo, SP

Competências

  • Agilidade na identificação de erros
  • Atenção ao inspecionar produtos
  • Flexibilidade para lidar com mudanças e imprevistos
  • Comunicação eficaz com equipes e fornecedores

Idiomas

Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Intermediário
B2
Japonês
Básico
A2

Linha do tempo

Inspetor de qualidade

SUZUKI ( Japão )
09.2021 - 09.2024

Teleoperador receptivo

Ultrafarma
07.2010 - 03.2016

Teleoperador receptivo

Drogão Farmácia
02.2008 - 08.2010

Ensino Médio -

Professora Luzia de Queiroz e Oliveira

Informatica- BÁSICA -

Probec Informática
Cristiane Sayuri Guibo Manzano