Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
BusinessAnalyst
Sergio Jacob de Moura

Sergio Jacob de Moura

Caraguatatuba,São Paulo

Resumo do currículo

  • Eu gostaria de participar ativamente e produtivamente em uma grande empresa, trabalhar com base no desenvolvimento de minhas próprias habilidades, buscando sempre aprender a forma mais rápida e eficaz de realizar
  • Trabalho em questão com perfeição, sempre compartilhando conhecimento e adquirindo. Aguardando com interesse um futuro contato pessoal, onde descreverei meu interesse em trabalhar.
  • Possuo espírito empreendedor, aprendizagem rápida, iniciativa própria e sou muito comunicativo.

Visão geral

3
3
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor interno

Litoral Madeiras
Caraguatatuba, SP
03.2025 - 09.2025
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

Vendedor de comércio varejista

Hidrel Caraguatatuba Matriz [INDAIA]
Caraguatatuba , SP
10.2024 - 03.2025
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.

Vendedor externo

Distribuidora JP
Caraguatatuba, SP
09.2024 - 12.2024
  • Controle de entrada e saída de produtos, realizando os pedidos de materiais para que estivessem sempre em estoque.
  • Atendimento e relacionamento com clientes, oferecendo suporte para sanar as necessidades de compra, de modo a garantir a satisfação após a aquisição.
  • Reposição de materiais nos locais adequados, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos itens.
  • Prospecção de novos clientes, colaborando para que fossem identificadas oportunidades de negócios e vendas.
  • Cadastro e administração da carteira de clientes, mantendo registros atualizados, realizando análises de crédito e estabelecendo políticas de relacionamento.
  • Análise da concorrência, monitorando tendências, preços e estratégias para que fosse possível desenvolver diferenciais competitivos.

Analista de Redes [HOMEOFFICE]

Stefanini IT Solutions
São Paulo , São Paulo
07.2022 - 01.2023
  • Empresa de grande porte no segmento de soluções de TI
  • Monitoramento e gestão dos eventos de TI.
  • Através de softwares específicos, responsável pela execução de scripts para estabilização dos incidentes de forma imediata.
  • Geração de informações para as equipes de suporte de infraestrutura.
  • Criação de relatórios de capacidade e disponibilidade dos ativos de TI entre outras atribuições.
  • Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.

Formação acadêmica

Barbeiro Profissional - Estética

Embelezze
Caraguatatuba
10.2025

Gestão de Processos Gerenciais - Humanas

Anhanguera
EAD [Em andamento]

Informática Avançada - Tecnologia

Microllins
Caraguatatuba

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Capacidade de negociação e persuasão
  • Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área

Informações adicionais

  • Idade: 30
  • Casado
  • Número de filhos: 01 matriculada em creche
  • Habilitação definitiva: A/B - EAR - VALIDADE 09/11/2031
  • Carro para trabalhar: VW/ NOVO GOL1.0 TRACK 2014
  • Moto para trabalhar: HONDA/ NXR 160 BROS ESDD 2024

Linha do tempo

Vendedor interno

Litoral Madeiras
03.2025 - 09.2025

Vendedor de comércio varejista

Hidrel Caraguatatuba Matriz [INDAIA]
10.2024 - 03.2025

Vendedor externo

Distribuidora JP
09.2024 - 12.2024

Analista de Redes [HOMEOFFICE]

Stefanini IT Solutions
07.2022 - 01.2023

Barbeiro Profissional - Estética

Embelezze

Gestão de Processos Gerenciais - Humanas

Anhanguera

Informática Avançada - Tecnologia

Microllins

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