Sidcley Oliveira

• Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
• Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, de forma a melhorar a qualidade da conexão.

Monitoramento contínuo da rede utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana e UNM, garantindo alta disponibilidade e rápida detecção de falhas.

Realização de ativações, configurações e testes de conectividade em OLTs (ex: Huawei EG8145V5-V2), além de gerenciamento de ONUs e controle de banda.

Configuração e manutenção de serviços VoIP, incluindo provisionamento de terminais, suporte a protocolos SIP e resolução de falhas de comunicação.

Suporte técnico interno a equipes de campo e atendimento, orientando na resolução de problemas e na padronização de procedimentos técnicos.

Participação em plantões de monitoramento (24/7), com atendimento a chamados críticos, escalonamentos e execução de manutenções programadas.

• Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
• Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, melhorando a qualidade da conexão.

• Auxílio na permanência de estudantes com deficiência nas salas, atuando junto à equipe pedagógica nas atividades didáticas, de higiene e locomoção, contribuindo para a inclusão dos alunos.

• Realização do corte de carnes, separando as partes dos animais de acordo com os pedidos feitos pelos clientes.

• Realização de análise de materiais sólidos, líquidos e gasosos para avaliar a natureza e a reatividade de cada composto.