Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Silvana Dias de Lima

Silvana Dias de Lima

São Paulo,SP

Resumo do currículo

Profissional com sólidos conhecimentos nas áreas Administrativa e de Secretariado, no atendimento de clientes, filtragem de ligações telefônicas, coordenação de agenda, correspondência. Gerenciamento de múltiplas tarefas, no suporte e apoio de atividades administrativas, elaboração de relatórios e controle de planilhas. Proatividade, discrição e organizada.

Visão geral

18
18
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education

Histórico profissional

Secretária

Favorita Cultura & Esporte
10.2023 - 07.2024
  • Responsável pela prestação de assessoria ao Diretor/Proprietário; Diretora financeira e Consultor Comercial;
  • Responsável pelas atividades de prestação de contas para os clientes/patrocinadores dos projetos cultural, social e esportivo via leis de incentivo Rouanet, Esporte, PROAC, Idoso, dentre outros
  • Criação de layout (convite, informativo e relatório de acompanhamento/encerramento);
  • Acompanhamento de aprovação dos materiais gráficos;
  • Gerenciamento e levantamento de dados complementar dos projetos;
  • Relacionamento com cliente/proponente e professores contratados, além de participar e dar suporte em reuniões;
  • Coordenação de trabalhos administrativo como Correspondências, pleitos e atas de reunião, agenda de eventos, compras de materiais de escritório;
  • Controle de caixa e Conferência de recibos dos projetos (data de publicação DOU, data de pagamento, razão social, endereço,etc.)

Secretária Executiva Sênior

Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos – ABIMAQ
01.2011 - 01.2023
  • Responsável pela prestação de assessoria ao Presidente do Conselho de Administração e toda a Diretoria eleita, atendimento e recepção do público, filtragem de ligações, coleta de assinaturas, atualização de contatos, redação de correspondências e de atas
  • Coordenação da agenda de viagens, organização de eventos diversos, administração do plano de benefícios oferecidos pela empresa, alimentação do banco de dados no CRM, controle de caixinha, bem como
  • Processo ISO 9001
  • Elaboração de relatórios gerenciais e planilhas administrativas com indicadores corporativos

Auxiliar Financeira

Associação Brasileira de Medicina de Tráfego – ABRAMET
01.2008 - 01.2011
  • Responsável pelas atividades de contas a pagar e a receber, tesouraria, emissão de fluxo de caixa, controle de cobranças, baixas de pagamentos, conciliações bancárias, provisões de custos e despesas, além da verificação da exatidão de toda a documentação relativa a pagamentos a serem feitos
  • Elaboração de relatório conforme solicitação do Gestor de Marketing, Presidente e/ou Diretor (ref
  • Ao número de sócios atualizado) com objetivo de traçar plano estratégico, visando melhorias na empresa e para os associados
  • Atuação como Secretária do Curso EAD, sendo responsável pela informação e esclarecimento de dúvidas a respeito de inscrição, prazos e outras questões

Emissora de Guias

Aviccena Assistência Médica – AVIMED
01.2007 - 01.2008
  • Responsável pela liberação de guias de autorização para consultas, exames e cirurgias, impressão de boletos bancários aos clientes e envio via fax os pedidos médicos no contrato do associado

Formação acadêmica

Pós-Graduação em Gestão de Novos Negócios -

UNICID – Universidade Cidade de São Paulo

Curso Superior de Tecnologia em Comunicação e Marketing - undefined

UNICID – Universidade Cidade de São Paulo

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Ética e comprometimento com o trabalho prestado
  • Gentileza e empatia no atendimento ao público
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Conhecimento básico de informática

Personalizado

  • Informática Básico: SAP, CRM e Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Idioma: Inglês Básico - WIZARD, Kumon, 12/01/24 (não concluinte)
  • Canva, RZT Comunicação, 12/01/24
  • Power BI, TETRA Educação, 12/01/23
  • Como Tornar-se um Líder Excepcional de Mudanças na sua Organização, ABIMAQ, 12/01/22
  • Liderança e Gestão de Pessoas na Prática, Cursos Byte Treinamentos, 12/01/22

Linha do tempo

Secretária

Favorita Cultura & Esporte
10.2023 - 07.2024

Secretária Executiva Sênior

Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos – ABIMAQ
01.2011 - 01.2023

Auxiliar Financeira

Associação Brasileira de Medicina de Tráfego – ABRAMET
01.2008 - 01.2011

Emissora de Guias

Aviccena Assistência Médica – AVIMED
01.2007 - 01.2008

Curso Superior de Tecnologia em Comunicação e Marketing - undefined

UNICID – Universidade Cidade de São Paulo

Pós-Graduação em Gestão de Novos Negócios -

UNICID – Universidade Cidade de São Paulo

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Silvana Dias de Lima