Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

silvaneide meireles de sena

salvador ,ba

Visão geral

13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de serviços gerais

Souza e Filhos
Salvador, Bahia
01.2018 - 10.2024
  • Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
  • Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades e a qualidade do trabalho.
  • Operação de equipamentos de limpeza, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo o tempo de realização dos serviços.
  • Separação de materiais para descarte, seguindo normas de reciclagem diminuindo o impacto ambiental causado pelos resíduos.

Atendimento ao Publico

Contax
Salvador, Bahia
11.2011 - 03.2016
  • Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Elaboração de manuais e materiais informativos para os clientes, visando esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços.
  • Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Colégio Estadual Duque de Caxias
Salvador, BA
02.2006 - 12.2010

Habilidades e competências

  • Flexibilidade para realizar diferentes tarefas
  • Organização para tarefas de limpeza
  • Zelo na realização de tarefas em residências e empresas
  • Organização no controle de materiais e produtos

Linha do tempo

Auxiliar de serviços gerais

Souza e Filhos
01.2018 - 10.2024

Atendimento ao Publico

Contax
11.2011 - 03.2016

Ensino Médio -

Colégio Estadual Duque de Caxias
02.2006 - 12.2010

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