silvaneide meireles de sena
salvador ,ba
Visão geral
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar de serviços gerais
Souza e Filhos
Salvador, Bahia
01.2018 - 10.2024
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades e a qualidade do trabalho.
- Operação de equipamentos de limpeza, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo o tempo de realização dos serviços.
- Separação de materiais para descarte, seguindo normas de reciclagem diminuindo o impacto ambiental causado pelos resíduos.
Atendimento ao Publico
Contax
Salvador, Bahia
11.2011 - 03.2016
- Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
- Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaboração de manuais e materiais informativos para os clientes, visando esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços.
- Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colégio Estadual Duque de Caxias
Salvador, BA 02.2006 - 12.2010
Habilidades e competências
- Flexibilidade para realizar diferentes tarefas
- Organização para tarefas de limpeza
- Zelo na realização de tarefas em residências e empresas
- Organização no controle de materiais e produtos
Linha do tempo
Auxiliar de serviços gerais
Souza e Filhos
01.2018 - 10.2024
Atendimento ao Publico
Contax
11.2011 - 03.2016
Ensino Médio -
Colégio Estadual Duque de Caxias
02.2006 - 12.2010