Silvio Luiz Peres De Latorre Junior
Resumo
Profissional com mais de uma década de experiência em formação e avaliação de desempenho de equipes. Gestão e análise, detectando as demandas da equipe, garantindo a qualidade do desempenho em estratégias e métodos de venda e operações tanto no atacado quanto no varejo.
Visão geral
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisor de Contas Nacionais II
Ambev S.A.
Passo Fundo, RS
2025.08 - atual
- Análise de indicadores comerciais, propondo estratégias de vendas que ajudassem no cumprimento das metas e objetivos da empresa.
- Realização de reuniões com a equipe, compartilhando informações pertinentes para o alinhamento de objetivos e estratégias.
- Implementação de políticas de vendas, padronizando o trabalho da equipe comercial para o aumento dos lucros.
- Treinamento e capacitação de vendedores, transmitindo conhecimentos sobre técnicas de venda para otimizar os resultados.
- Supervisão de equipes comerciais, garantindo a qualidade no atendimento e eficiência nas negociações com os clientes.
- Elaboração de relatórios de vendas, registrando informações precisas e importantes que auxiliassem na tomada de decisões.
- Acompanhamento das necessidades dos clientes, definindo as técnicas de abordagem e atendimento para contemplar as demandas comerciais.
- Avaliação do desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhora das performances.
- Elaboração de relatórios de vendas, mensurando os resultados obtidos para a tomada de decisões.
- Gestão da carteira de clientes, estabelecendo relações profissionais a longo prazo, promovendo a fidelização e satisfação com os produtos e serviços prestados.
- Elaboração de propostas comerciais, negociando condições contratuais vantajosas para a empresa e os clientes.
- Monitoramento das tendências do mercado, angariando informações para o desenvolvimento de novos produtos.
- Criação do planejamento estratégico das campanhas, aumentando a carteira de clientes e consolidando a imagem das marcas no mercado publicitário.
Coordenador Trade Marketing
Ambev S.A.
Gravataí, RS
2024.01 - 2025.08
- Distribuição de tarefas entre membros da equipe, delegando responsabilidades conforme as competências individuais.
- Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para o desenvolvimento profissional contínuo.
- Coordenação de atividades de treinamento e desenvolvimento, capacitando colaboradores para aumentar a motivação e produtividade.
- Análise de dados de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais, subsidiando tomadas de decisão estratégicas.
- Planejamento tático de operações, otimizando fluxos de trabalho e reduzindo custos operacionais com eficiência.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Desenvolvimento e implementação de políticas de procedimentos, garantindo a padronização e qualidade dos processos.
- Mediação de crises e situações de emergência, garantindo respostas rápidas para minimizar impactos negativos.
- Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Planejamento de processos de segurança, evitando acidentes e diminuindo as situações de risco no local de trabalho.
- Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
- Elaboração de políticas administrativas, contribuindo com sugestões que auxiliassem na definição dos objetivos gerais e específicos do setor.
- Identificação de possíveis riscos à segurança, desenvolvendo medidas de correção e prevenção de situações comprometedoras à empresa.
- Coordenação de equipes multidisciplinares em projetos, garantindo o cumprimento de prazos e metas.
- Desenvolvimento de planos de ação para solucionar problemas operacionais identificados no dia a dia.
Supervisor Trade Marketing
Ambev S.A.
Gravataí, RS
2022.01 - 2024.01
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
- Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e realizando avaliações periódicas de desempenho.
- Conferência da qualidade e produtividade, melhorando a eficiência e a redução de erros por parte da equipe.
- Avaliação de desempenho dos operadores, implementando um sistema de feedback contínuo e individualizado.
- Aplicação de mentoria aos colaboradores, aprimorando a gestão de pessoas e aumentando a produtividade da equipe.
- Montagem de estruturas junto à equipe, proporcionando maior organização e qualidade no resultado.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo as ferramentas e materiais de montagem arrumados e acessíveis.
- Supervisão das operações da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Elaboração de relatórios periódicos de desempenho, apresentando resultados e sugerindo melhorias para a administração.
- Recrutamento e seleção de novos membros da equipe, alinhando competências às necessidades do setor.
- Resolução de conflitos entre a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.
- Treinamento e orientação de novos funcionários, assegurando a integração eficaz à equipe.
Supervisor Operacional
Atacadao S.A.
Gravatai , RS
2018.01 - 2022.01
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Desenvolvimento e implementação de políticas de procedimentos, garantindo a padronização e qualidade dos processos.
- Elaboração de políticas administrativas, contribuindo com sugestões que auxiliassem na definição dos objetivos gerais e específicos do setor.
- Planejamento de processos de segurança, evitando acidentes e diminuindo as situações de risco no local de trabalho.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
Supervisor Operacional
Unidasul
Canoas, RS
2015.01 - 2018.01
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
ETEP
Passo Fundo 2025.01 - 2028.01
Técnico - Informática
QI Faculdade
Gravataí 2007.01 - 2009.01
Técnico - Administração
QI Faculdades
Gravataí 2007.01 - 2009.01
Habilidades e competências
- Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças
- Capacidade de liderança e motivação da equipe
- Comprometimento com o desenvolvimento da equipe
- Iniciativa para melhoria contínua
- Excelente comunicação interpessoal com equipes e setores
- Foco em resultados para superar metas
- Empatia para entender e motivar a equipe
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Boa organização para delegar tarefas
- Liderança para desenvolver equipes
- Familiaridade com o setor varejista e atacadista
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
Espanhol
Básico
Conquistas e distinções
- Premiado em 2021 como Supervisor Operacional, destaque do Atacadão S.A. do RS.
- Premiado em 2023 como Supervisor de Trade número 1 do Brasil.
- Premiado em 2025 Supervisor de contas número 1 do Brasil.
Linha do tempo
Supervisor de Contas Nacionais II
Ambev S.A.
2025.08 - atual
Bacharel - Administração
ETEP
2025.01 - 2028.01
Coordenador Trade Marketing
Ambev S.A.
2024.01 - 2025.08
Supervisor Trade Marketing
Ambev S.A.
2022.01 - 2024.01
Supervisor Operacional
Atacadao S.A.
2018.01 - 2022.01
Supervisor Operacional
Unidasul
2015.01 - 2018.01
Técnico - Informática
QI Faculdade
2007.01 - 2009.01
Técnico - Administração
QI Faculdades
2007.01 - 2009.01