Direção estratégica no gerenciamento do consultório odontológico e Dentista
Realização de restaurações, limpezas, raspagens, exodontias e moldagens odontológicas, garantindo um atendimento de qualidade e o acompanhamento dos pacientes.
Orientação de pacientes sobre a higiene bucal adequada, colaborando com a promoção da saúde oral e prevenção de doenças.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Licenciatura em Medicina Dentaria - Saúde
ISCTEM
Maputo
03.2016 - 10.2023
Habilidades e competências
Comunicação efetiva com os pacientes
Conhecimento em cirurgias odontológicas básicas
Comunicação clara com pacientes e equipe
Empatia para atender pacientes com necessidades especiais
Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
Compreensão de princípios de odontologia preventiva
Planejamento e execução de planos de tratamento
Domínio das normas de biossegurança
Disponibilidade para trabalhos em equipe
Empatia no tratamento de pacientes
Domínio em procedimentos de emergência dental
Habilidade em interpretar radiografias
Precisão no diagnóstico e tratamento de doenças bucais
Sensibilidade para lidar com ansiedade dos pacientes