Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

Solange Dias de Oliveira Teixeira

Reduto,mg

Visão geral

56
56
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Monitor infantil

prefeitura
Reduto , mg
02.2025 - 10.2025
  • Auxílio às crianças em atividades diversas, incluindo consumo de refeições e acompanhamento ao banheiro, bem como eventuais trocas de fralda.
  • Participação em programas de recreação, promovendo momentos de diversão alinhados com atividades de aprendizado, garantindo o desenvolvimento infantil.
  • Realização de atividades de contação de histórias, desenvolvendo o interesse das crianças pela leitura com a apresentação de narrativas variadas e lúdicas.
  • Acompanhamento e auxílio a crianças em momentos de higiene pessoal, promovendo cuidados com a saúde com a transmissão de informações sobre noções básicas.

Vendas de cães

Imperial kener
Reduto, mg
03.2015 - 11.2024
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

Cabeleireiro feminino

Rosa de Saron
Manhuacu, Mg
02.2011 - 03.2014
  • Agendamento de clientes via telefone, WhatsApp e pessoalmente, organizando os horários para atender as pessoas pontualmente.
  • Lavagem de cabelos em lavatório, removendo a oleosidade e sujeira dos fios como forma de preparação para facilitar a realização de outros procedimentos.
  • Aplicação de máscaras para hidratação e reconstrução dos fios, restaurando os nutrientes perdidos em decorrência de ações naturais e químicas.
  • Uso de aparelhos e equipamentos como secadores, chapinhas e modeladores, esterilizando o material sempre que necessário conforme os procedimentos de biossegurança e garantindo o devido funcionamento dos dispositivos.
  • Realização de escovas progressivas, diminuindo o frizz e o volume do cabelo através do alisamento, garantindo a satisfação das clientes ao não causar danos aos fios.
  • Higienização das estações de trabalho e equipamentos do salão, visando a redução de riscos de contaminação.
  • Cortes de cabelo de acordo com as solicitações do cliente, utilizando técnicas adequadas e seguindo as tendências do mercado.
  • Coloração de cabelo, utilizando produtos de qualidade para garantir resultados satisfatórios.
  • Aplicação de química alisante e ondulante no cabelo das clientes, oferecendo dicas de cuidados para que os efeitos tivessem ação duradoura.
  • Controle do estoque de produtos, verificando as quantidades disponíveis e realizando a reposição.
  • Descoloração de cabelos para procedimentos de mechas e luzes, realçando a beleza dos fios com cores claras e vibrantes.
  • Aplicação de técnicas de alisamento, tintura e tratamento capilar, incluindo escova progressiva, coloração e botox, buscando garantir o melhor resultado no tempo certo, oferecendo conforto à cliente ao longo do processo.
  • Recebimento e conferência dos produtos e materiais necessários para o salão, garantindo o abastecimento adequado.
  • Realização de cortes em cabelos de diversos comprimentos, utilizando técnicas que adequassem o corte ao rosto da cliente e realçassem suas principais características faciais.
  • Atendimento de clientes de forma cortês, realizando cortes e penteados em cabelos naturais ou tingidos.
  • Controle do estoque de cosméticos capilares, realizando a reposição para evitar faltas, de forma que as atividades do salão não fossem interrompidas.
  • Realização de processos diversos em cabelos, incluindo corte, escovação, hidratação, penteado e secagem, assegurando cuidado e capricho em cada detalhe, com respeito ao perfil e à orientação do cliente.
  • Análise dos produtos utilizados em tratamentos capilares, sugerindo compras de acordo com as demandas do dia a dia.
  • Coloração de cabelos com tinturas e tonalizantes de acordo com a preferência da cliente, buscando destacar a cor natural dos fios, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Preparação da estação de trabalho e das salas de atendimento, abastecendo com os produtos, equipamentos e materiais necessários.
  • Análise da textura e das condições do cabelo, determinando o tratamento adequado para cada cliente.
  • Estudo dos produtos utilizados na área, incluindo a composição química, estrutura e propriedades, a fim de explicar de forma correta aos clientes.
  • Realização de cortes artísticos e penteados para festas, incluindo coques, tranças e topetes, com capricho e cuidado para garantir a satisfação das clientes.
  • Abordagem de clientes para venda dos produtos disponíveis, de forma a auxiliá-los na manutenção dos cabelos e contribuir para o faturamento do salão de beleza.
  • Pintura de cabelos para fins estéticos, sugerindo tonalidades que combinassem com a aparência e personalidade das clientes, colaborando com a manutenção e beleza dos fios.
  • Realização de penteados para eventos, seguindo as preferências do cliente e garantindo um visual sofisticado.
  • Descoloração do cabelo das clientes, tomando os cuidados necessários para não deixar os produtos nos fios por mais tempo do que o recomendado, evitando danos às madeixas.
  • Venda de produtos relacionados aos cuidados capilares, oferecendo orientações e sugestões adequadas conforme o perfil do cliente.
  • Manipulação cuidadosa dos produtos utilizados nos procedimentos, seguindo as orientações dos rótulos e utilizando os equipamentos corretos para evitar avarias e acidentes, buscando evitar perdas.
  • Treinamento dos auxiliares de cabeleireiro para atuação em atividades de suporte, como lavagem e secagem de cabelos, possibilitando a realização de atendimentos simultâneos.
  • Participação em cursos de atualização sobre as tendências e novidades em produtos e técnicas a serem oferecidos aos clientes.
  • Aplicação de técnicas de tratamento capilar para tratar patologias, solucionando problemas de queda de cabelo, fios quebradiços, inflamações e infecções no couro cabeludo, visando restaurar a saúde e a beleza do cabelo.
  • Realização de penteados para eventos e ocasiões festivas, adaptando o estilo do cabelo a cada situação social.

Atendente de consultório médico

Climap
Manhumirim, mg
02.1991 - 06.2010
  • Realização de contato com os pacientes, comunicando alterações em datas de consultas e confirmações de atendimento, organizando a rotina do consultório.
  • Controle das fichas dos pacientes, organizando os dados nos documentos de modo a facilitar os atendimentos médicos e evitar inconsistências nas consultas.
  • Orientação a pacientes antes da realização de exames, descrevendo os cuidados necessários para garantir a precisão e integridade dos resultados.
  • Coleta de informações dos pacientes, realizando a emissão de autorizações de planos de saúde.
  • Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
  • Controle de agendas dos médicos, garantindo um fluxo eficiente de pacientes e minimizando atrasos.
  • Atendimento presencial e telefônico a pacientes antes das consultas, demonstrando simpatia e cordialidade de forma a manter a boa imagem da clínica.
  • Verificação do histórico e de dados pessoais dos pacientes, possibilitando o agendamento de consultas e retornos.
  • Auxílio aos pacientes nos processos administrativos dos convênios, incluindo a emissão de guias para realização de exames, agilizando os procedimentos necessários.
  • Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
  • Organização de registros médicos para facilitar o acesso e recuperação de informações quando necessário, agilizando o processo de atendimento e tratamento.
  • Preparação de salas de exames, garantindo que estivessem limpos e equipados para a realização de procedimentos agendados.
  • Recebimento de valores de consultas e exames particulares, realizando os registros financeiros para controles administrativos, contribuindo para a organização das finanças da clínica.
  • Envio de lembretes de consulta e confirmação de compromissos aos pacientes, reduzindo as taxas de não comparecimento e otimizando a agenda médica.
  • Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
  • Atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou aplicativos, assegurando o retorno com respostas às dúvidas e solicitações.
  • Administração dos materiais de escritório, realizando pedidos de insumos para garantir o devido abastecimento.
  • Recebimento dos valores referentes às consultas e tratamentos, realizando também a venda de serviços relacionados a outros procedimentos, aumentando o faturamento.
  • Conferência de documentos médicos, como resultados de exames e relatórios de pacientes, evitando erros de diagnóstico e tratamento.
  • Colaboração com médicos, enfermeiros e assistentes, auxiliando na preparação das salas com os materiais e equipamentos necessários aos atendimentos.
  • Organização e arquivamento de prontuários médicos, identificando os documentos para fácil localização e consulta, preservando a privacidade e sigilo.
  • Recepção de pacientes em consultório médico, fornecendo informações e orientações sobre procedimentos e horários de atendimento.

Consultor de vendas

Jafra
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.1970 - 03.1978
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes para melhorar os resultados.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
  • Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
  • Negociação de contratos com clientes e fornecedores, visando estabelecer acordos vantajosos para ambas as partes e promover relações comerciais sólidas.
  • Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.

Formação acadêmica

Bacharel em Direito - Direito

Fadileste
Reduto Mg
02.2013 - 11.2019

Habilidades e competências

  • Capacidade para trabalhar em equipe
  • Comunicação clara e eficaz
  • Paciência no trato com crianças
  • Empatia para entender as emoções infantis
  • Sensibilidade para inclusão de crianças com necessidades especiais
  • Atenção ao monitorar a execução das atividades
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes e situações
  • Iniciativa na busca de capacitação profissional
  • Liderança para conduzir grupos de crianças
  • Capacidade de observação para identificar necessidades individuais
  • Organização para planejar atividades diárias
  • Capacidade de promover a socialização entre as crianças
  • Conhecimento de normas de segurança e higiene
  • Comprometimento com a inclusão através da recreação
  • Conhecimento básico em psicologia infantil
  • Adaptabilidade a diferentes faixas etárias
  • Zelo pela segurança dos alunos na prática de exercícios
  • Capacidade de gestão de conflitos
  • Boa comunicação para orientar atividades físicas
  • Criatividade para desenvolver atividades lúdicas
  • Familiaridade com brinquedos educativos
  • Criatividade ao planejar atividades recreativas
  • Conhecimento em primeiros socorros
  • Responsabilidade com o bem-estar físico das pessoas
  • Iniciativa para propor melhorias nas atividades
  • Criatividade na elaboração de atividades recreativas
  • Domínio de técnicas de contação de histórias
  • Didática ao comandar treinamentos e aulas
  • Excelente conhecimento do funcionamento do corpo
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Motivação para aprender e se atualizar
  • Criatividade em atividades lúdicas
  • Atenção aos detalhes e observações
  • Empatia ao lidar com pais e responsáveis
  • Organização de espaços de aprendizagem
  • Sensibilidade para identificar necessidades individuais
  • Planejamento de rotinas diárias
  • Resiliência frente a desafios comportamentais
  • Adaptabilidade a novas diretrizes
  • Familiaridade com metodologias de educação infantil
  • Vigilância constante para garantir segurança
  • Dinamismo em atividades externas
  • Inovação em métodos de ensino

Certificados

  • Habilitação em [Área] pela [Instituição]
  • Treinamento em [Área]
  • Certificação em [Área] pela [Instituição]

Linha do tempo

Monitor infantil

prefeitura
02.2025 - 10.2025

Vendas de cães

Imperial kener
03.2015 - 11.2024

Bacharel em Direito - Direito

Fadileste
02.2013 - 11.2019

Cabeleireiro feminino

Rosa de Saron
02.2011 - 03.2014

Atendente de consultório médico

Climap
02.1991 - 06.2010

Consultor de vendas

Jafra
02.1970 - 03.1978

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