Solange Das Neves Romagnha
Vila velha ,Espírito Santo
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Experiência de [Número] anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Profissional com experiência de [Número] anos na área [Área], com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Profissional com histórico de liderança de equipes, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Experiência de [Número] anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.
Profissional com experiência de [Número] anos como [Função], tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Histórico profissional
Administrador financeiro
Infotec solucoes
Vila Velha, Espírito Santo
02.2023 - Atual
- Análise de demonstrações financeiras, identificando tendências e oportunidades de melhoria no desempenho econômico da empresa.
- Preparação de relatórios financeiros mensais, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na previsão de resultados futuros.
- Controle de contas a pagar e receber, assegurando que as obrigações financeiras fossem cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
Sócio-gerente
Artcopy cartuchos
Vila Velha, Espírito Santo
11.2014 - 02.2023
- Gestão de equipes multidisciplinares, promovendo a colaboração e a eficiência nas operações diárias da empresa.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o crescimento e a sustentabilidade das operações na organização.
- Análise de mercado e concorrência, identificando oportunidades e ameaças para a empresa e seus produtos.
Supervisora de vendas
SOS cartuchos
Serra, Es
11.2009 - 09.2014
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando que as metas e objetivos fossem alcançados de forma eficiente.
- Treinamento de novos integrantes da equipe, promovendo o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos essenciais para o desempenho.
- Análise de relatórios de vendas, identificando tendências e oportunidades para melhorias nas estratégias comerciais.
- Elaboração de estratégias de vendas, contribuindo para o aumento da participação de mercado e crescimento da receita.
- Acompanhamento do atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores aos produtos e serviços.
- Coordenação de reuniões periódicas, discutindo resultados e estabelecendo novas metas para a equipe de vendas.
- Gestão de conflitos na equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo entre os colaboradores.
- Desenvolvimento de campanhas promocionais, atraindo novos clientes e estimulando as vendas dos produtos oferecidos.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
- Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
- Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
- Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
- Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
- Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
- Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
- Implementação de estratégias de SEO, buscando melhorar o posicionamento da marca nos mecanismos de busca.
- Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
- Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais.
- Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, definindo formas de orientação aos vendedores.
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
- Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
- Acompanhamento dos pedidos realizados pelos clientes, buscando identificar as necessidades a fim de definir a melhor forma de atendimento.
- Supervisão da rotina da equipe de vendas, compreendendo os resultados individuais para recrutar novos profissionais qualificados para o exercício das funções.
- Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
- Planejamento e execução da venda dos produtos disponíveis na carteira, atendendo clientes diretamente e coletando indicadores do mercado.
- Análise de dados de venda e de tendências do mercado, identificando oportunidades de negócio em segmentos variados, contribuindo para o crescimento da empresa.
- Implementação de estratégias de vendas, desenvolvendo formas de atuação que aumentassem a lucratividade e a performance das equipes.
Formação acadêmica
Magisterio
Escola Doutor João santos neves
Vila velha 11.1993
Habilidades e competências
- Integridade e ética profissional
- Facilidade de relacionamento interpessoal
- Forte habilidade em negociação
- Comunicação clara e eficaz com a equipe
- Negociação eficaz com fornecedores e clientes
- Capacidade de aprender e aplicar novas tecnologias
- Adaptabilidade a ambientes de alta pressão
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Orientação para resultados e metas
- Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
- Eficiência na gestão do tempo
- Precisão em relatórios financeiros
- Prática em gerenciar situações de conflito
- Perfil estratégico e analítico
- Conhecimento em rotinas de RH
- Tomada de decisão baseada em dados
- Assertividade para tomadas de decisão
- Comprometimento ao lidar com dados complexos
- Flexibilidade ao lidar com situações imprevistas
- Análise crítica para redução de custos
- Liderança de equipes financeiras
- Foco em resultados e metas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Facilidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Proatividade na resolução de problemas
- Negociação assertiva com fornecedores e clientes
- Liderança em equipes multidisciplinares
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Adaptabilidade às mudanças de mercado
- Comunicação clara em relatórios e apresentações
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Liderança para gerenciamento de equipes
Linha do tempo
Administrador financeiro
Infotec solucoes
02.2023 - Atual
Sócio-gerente
Artcopy cartuchos
11.2014 - 02.2023
Supervisora de vendas
SOS cartuchos
11.2009 - 09.2014
Magisterio
Escola Doutor João santos neves