Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Stefane Ferreira

Juiz de fora ,Mg
Stefane Ferreira

Resumo do currículo

Profissional com formação em [Curso de graduação] e conhecimento em [Área]. Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.

Visão geral

7
years of professional experience

Histórico profissional

Pais e filhos
Juiz de Fora, MG

Padeira
01.2021 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Medição, mistura e preparação dos ingredientes de acordo com as especificações e receitas da empresa.
  • Implementação de melhorias operacionais a fim de gerar economia e aumentar as margens de lucro.
  • Desenvolvimento de planos, metas e cronogramas a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

Lisboa
Juiz de Fora, MG

Supervisor de loja
07.2019 - 09.2020

Visão geral de trabalho

  • Orientação da equipe em relação a estratégias de tratamento de clientes difíceis e situações desafiadoras.
  • Supervisão dos procedimentos de abertura e fechamento do caixa.
  • Criação de relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um atendimento humanizado e habilidades de resolução de problemas.
  • Monitoramento das áreas de vendas a fim de identificar necessidades de limpeza e reposição de estoque.
  • Observação de funcionários e clientes da loja a fim de avaliar riscos de furto e cumprir as metas de prevenção de perdas.
  • Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Padaria Lisboa
Juiz de fora , Mg

Atendente de balcão
03.2014 - 07.2019

Visão geral de trabalho

  • Atendimento de clientes no balcão da loja, apresentando as opções de produtos disponíveis e descrevendo as vantagens de cada um, de forma a impulsionar as vendas.
  • Embalagem de produtos para entrega ou presente, garantindo o cuidado e o capricho na finalização, com foco na satisfação do cliente.
  • Preparação de sucos, sorvetes e alimentos rápidos, com garantia da higiene e cuidados necessários a fim de prestar um serviço de qualidade.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, com atenção especial aos espaços de exibição ao cliente.

Formação acadêmica

Sesu
Teixeira , Mg

Ensino médio completo
12.2012

Habilidades e competências

  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Determinação e persistência para o alcance de metas
  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Inteligência emocional para lidar com os desafios diários

Linha do tempo

Padeira

Pais e filhos
01.2021 - Atual

Supervisor de loja

Lisboa
07.2019 - 09.2020

Atendente de balcão

Padaria Lisboa
03.2014 - 07.2019

Sesu

Ensino médio completo

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