Bruna Marques Teixeira
Porto Alegre
Resumo
Com experiência em atendimento ao cliente e em auxiliar processos administrativos, atuo com dedicação para garantir a satisfação e a eficiência no ambiente de trabalho. Sou reconhecida por minha habilidade de colaborar com equipes variadas, sempre aplicando minhas habilidades organizacionais e comunicativas para melhorar os processos internos.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Promotora de eventos
Autônomo
Porto Alegre
2020.03 - 2025.01
- Atendimento ao cliente, recepção, monitora infantil, monitora de pet, recreação.
- Coordenação de eventos e feiras locais
- Fortalecimento da marca através de experiências memoráveis
- Gestão de cronogramas e atividades pré-evento
Auxiliar de secretaria
Colégio João Paulo I
Porto Alegre , Rio Grande do Sul
2025.04 - Atual
- Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a e eficiência dos processos.
- Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
- Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Recepcionista de consultório dentário
Connect Beauty
Porto Alegre , Rio Grande do Sul
2025.01 - 2025.04
- Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
- Recepção de pacientes na clínica, prestando orientações sobre os procedimentos iniciais e os encaminhando até o consultório.
- Controle da agenda do dentista, prezando pela pontualidade das consultas para evitar atrasos e facilitar o gerenciamento do tempo.
Catalogadora de idiomas
Integra
Porto Alegre
2023.12 - 2024.12
- Atendimento ao cliente
- Colaboração com equipes internacionais para a melhoria dos processos de catalogação.
Auxiliar de resgate
Porto Alegre
2024.05 - 2024.05
- Apoio no resgate de pessoas e animais, fazendo
- Devido monitoramento, triagem e destinação.
Monitora de pet
Nós por eles
Porto Alegre
2024.04 - 2024.04
- Supervisão e cuidado de cães e gatos.
- Colaboração com veterinários para cuidados preventivos.
Auxiliar Administrativo
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis - IBAMA
Porto Alegre
2023.01 - 2023.07
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
Estagiário
Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul
Porto Alegre
2019.06 - 2022.12
- Consultas, movimentações de expedientes, atendimento ao público, elaboração de documentos, pesquisas em geral e demais atividades atinentes ao gabinete
Operadora de telemarketing
Gestão Tributária Municipal GTM WEB
Porto Alegre
2018.08 - 2018.11
- Elaboração de relatórios diários sobre a performance e satisfação dos clientes.
- Colaboração com a equipe para a implementação de melhorias nos processos de atendimento.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul
Porto Alegre 2021.01 - 12 2026
Comissária de bordo - undefined
Escola de avião Civil - Aerosul
Porto Alegre 2024.05 - 1 2025
Habilidades e competências
- Microsoft Word
- Disposição para aprendizado
- Determinação para resultados positivos
- Capacidade de adaptação a imprevistos
- Auxílio administrativo e secretariado
- Atenção aos detalhes em todas as fases
Personalizado
- Monitora de pet, 04/24, 04/24, Nós por eles, Porto Alegre, RS, Supervisão e cuidado de cães e gatos., Colaboração com veterinários para cuidados preventivos.
- Auxiliar de resgate, 05/24, 05/24, Porto Alegre, RS, Apoio no resgate de pessoas e animais, fazendo
- Devido monitoramento, triagem e destinação.
Linha do tempo
Auxiliar de secretaria
Colégio João Paulo I
2025.04 - Atual
Recepcionista de consultório dentário
Connect Beauty
2025.01 - 2025.04
Auxiliar de resgate
2024.05 - 2024.05
Comissária de bordo - undefined
Escola de avião Civil - Aerosul
2024.05 - 1 2025
Monitora de pet
Nós por eles
2024.04 - 2024.04
Catalogadora de idiomas
Integra
2023.12 - 2024.12
Auxiliar Administrativo
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis - IBAMA
2023.01 - 2023.07
Bacharel - Administração
Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul
2021.01 - 12 2026
Promotora de eventos
Autônomo
2020.03 - 2025.01
Estagiário
Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul
2019.06 - 2022.12
Operadora de telemarketing
Gestão Tributária Municipal GTM WEB
2018.08 - 2018.11