Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Sthefany Cheryse de Barros Silva

Sthefany Cheryse de Barros Silva

Rolim de Moura,Rondônia

Visão geral

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Atendente

Armazém Fit Store
Rolim de Moura, RO
08.2024 - Atual
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
  • Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.

Assistente de qualidade

MINERVA S\A
Rolim de Moura, RO
11.2022 - 03.2024
  • Participação em reuniões com a equipe, sugerindo melhorias em processos com base em informações de relatórios para tornar o trabalho mais eficiente.
  • Acompanhamento das atividades do setor, provendo feedbacks detalhados aos superiores a respeito da eficiência do trabalho.
  • Verificação da qualidade dos produtos, liberando-os para expedição ao atestar a adequação aos padrões da empresa.
  • Acompanhamento da produção, assegurando o cumprimento dos requisitos de fabricação dos produtos.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Realização de auditorias internas, verificando a adequação do trabalho com as normas e requisitos de fabricação definidos no planejamento.
  • Desenvolvimento de planos de amostras, realizando testes com os produtos para determinar a conformidade com os critérios estabelecidos.
  • Fornecimento de instruções de trabalho aos colaboradores, inteirando-os sobre os padrões de comportamento da empresa.
  • Controle dos processos de trabalho, ordenando as atividades a fim de atingir as metas e resultados esperados.

Auxiliar de produção

Minerva S\A
Rolim de Moura, RO
07.2021 - 10.2022
  • Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
  • Organização e limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades.
  • Abastecimento da linha de produção, adquirindo e armazenando os materiais essenciais às atividades da empresa.
  • Embalagem dos produtos fabricados, assegurando a proteção e integridade dos itens até a chegada aos destinos finais.
  • Identificando a correspondência das fabricações com os padrões e critérios estabelecidos pela empresa.
  • Distribuição de tarefas individuais a membros da equipe e monitoramento do progresso em comparação a cronogramas de produção.

Auxiliar de produção

GOW HELMETS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
Pimenta Bueno, Ro
02.2021 - 05.2021
  • Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
  • Verificação da qualidade dos produtos acabados, garantindo a conformidade com as especificações padrão de fábrica.
  • Embalagem dos produtos fabricados, assegurando a proteção e integridade dos itens até a chegada aos destinos finais.
  • Realização de ajustes e reparos em estruturas e equipamentos, prezando pela conservação dos itens modificados.

Atendente de balcão

PAPELARIA ALVORADA LTDA
Rolim de Moura, RO
10.2019 - 04.2020
  • Atendimento de clientes, apresentando as opções de produtos disponíveis e descrevendo as vantagens de cada um, de forma a impulsionar as vendas.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, com atenção especial aos espaços de exibição ao cliente.
  • Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do produto e garantindo a satisfação.

Formação acadêmica

ENSINO MEDIO COMPLETO

CANDIDO PORTINARI

Habilidades e competências

  • Conhecimento das Boas Práticas de Fabricação (BPF), Análise de perigos e pontos críticos de controle APPCC (HACCP), Procedimento sanitário operacional (PSO), Procedimento Padrão de Higiene Operacional (PPHO)
  • Atenção aos detalhes ao realizar inspeções de qualidade e para identificar problemas na produção
  • Comprometimento com os padrões de qualidade da empresa
  • Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
  • Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
  • Educação e simpatia no atendimento ao público

Certificados

  • Treinamento e Certificação em Brigada de Incêndio pela Minerva S\A.
  • Treinamento e Certificação em NR35 pela Minerva S\A.
  • Treinamento e Certificação em (CIPA) Comitê interno de prevenção a acidentes pela Minerva S\A.
  • Certificação em Computação Básica de avançada
  • Ingles Básico.
  • Treinamento e Certificação em Auxiliar Administrativo pela Pensar Cursos.
  • Treinamento e Certificação em Atendimento ao Cliente pela SEBRAE.
  • Treinamento e Certificação em Qualidade em atendimento ao Cliente pela SEBRAE.
  • Treinamento e Certificação em Customer Success: como conquistar e manter clientes pela SEBRAE.
  • Conhecimento Básico em CRC (consultoria de relações ao cliente).

Linha do tempo

Atendente

Armazém Fit Store
08.2024 - Atual

Assistente de qualidade

MINERVA S\A
11.2022 - 03.2024

Auxiliar de produção

Minerva S\A
07.2021 - 10.2022

Auxiliar de produção

GOW HELMETS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
02.2021 - 05.2021

Atendente de balcão

PAPELARIA ALVORADA LTDA
10.2019 - 04.2020

ENSINO MEDIO COMPLETO

CANDIDO PORTINARI

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