Suelen Farias Zago
Dois vizinhos ,Paraná
Resumo profissional
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência na área administrativa e vendas. Capaz de conciliar múltiplas tarefas, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Histórico profissional
Corretora de imóveis/Analista de financiamentos
Autônoma
Dois Vizinhos , Paraná
01.2022 - Atual
- Acompanhamento de clientes em visitas virtuais e presenciais, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações gerais sobre o imóvel para auxiliar na decisão de compra.
- Prospecção de novos clientes, identificando as necessidades para oferecer soluções imobiliárias personalizadas.
- Atualização do cadastro de clientes e de imóveis no sistema, garantindo a inserção de informações e atuando no inventário dos imóveis com mobiliário, equipamentos e acessórios.
Auxiliar administrativa
Escola municipal Nossa Senhora da Salete
Dois Vizinhos, Paraná
01.2021 - 01.2022
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Formação acadêmica
Administração - Administrativo
Uni Fael
Dois Vizinhos 03.2025
Corretora de imóveis - Técnica de transição imobiliária
Democrata
Curitiba 06.2023
Competências
- Marketing Digital para promoção de imóveis
- Organização ao lidar com documentos
- Pontualidade em compromissos com os clientes
- Registro ativo no CRECI
- Capacidade de análise de documentos imobiliários
- Empatia ao entender necessidades do cliente
- Comunicação assertiva com clientes e equipes
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Conhecimento em regras de financiamento e crédito imobiliário
- Facilidade de relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
- Conhecimentos básicos de informática
- Foco em resultados e metas
- Comprometimento com a satisfação do cliente
Linha do tempo
Corretora de imóveis/Analista de financiamentos
Autônoma
01.2022 - Atual
Auxiliar administrativa
Escola municipal Nossa Senhora da Salete
01.2021 - 01.2022
Administração - Administrativo
Uni Fael
Corretora de imóveis - Técnica de transição imobiliária
Democrata
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