Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Tamara Lucia Pereira

Conceição dos Ouros ,MG
Tamara Lucia Pereira

Resumo do currículo

  • Confiável e motivada, Anos de experiência na gestão de recepções com eficiência. Competência para priorizar tarefas, mantendo a organização e a otimização do fluxo de trabalho.
  • Recepcionista cordial, com experiência em ambientes de clinica escritório e lojas. para auxiliar clientes e colegas. Atitude positiva ao receber e interagir com os clientes, atender ligações telefônicas. Rigor na inclusão de informações, e na manutenção de sistemas de arquivos organizados.

Visão geral

5
years of professional experience

Histórico profissional

Dental design
Conceição dos Ouros, MG - Minas Gerais

Recepcionista secretária
11.2021 - 04.2022

Visão geral de trabalho

  • Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Coleta de pagamentos de [Produto ou serviço] de clientes e atualização dos registros.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa.

ODONTOCOMPANY EXTREMA
EXTREMA, MINAS GERAIS

Recepcionista secretária
11.2019 - 11.2021

Visão geral de trabalho

  • Organizo a agenda, notas e boletos,faço pedido de materiais.
  • Ofereço nosso plano odontológico.
  • Operação de sistemas telefônicos com vários ramais para atender.
  • Recepção de todos os clientes de maneira cordial, respondendo a perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos consultórios específicos.
  • Organização e preparo de documentação e relatórios para reuniões do escritório, distribuição e arquivamento.
  • Coleta de pagamentos de [Produto ou Serviço] de clientes e atualização do saldo das contas.
  • Elaboração de memorandos empresariais profissionais, cartas e textos de marketing para dar suporte a objetivos comerciais e de crescimento.
  • Coleta de pagamentos de [Produto ou serviço] de clientes e atualização dos registros.
  • Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa.
  • Supervisão das atividades de estoque, incluindo monitoramento de produtos, realização de pedidos e aquisição ou reposição de materiais.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores para atender às necessidades dos clientes.

EMPYCAR FUNILARIA E PINTURA
EXTREMA, MINAS GERAIS

Secretária
02.2018 - 04.2019

Visão geral de trabalho

  • Pesquisa de novos fornecedores para os materiais de escritório e monitoramento do uso.
  • Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório.

VISUAL MODAS
EXTREMA, MINAS GERAIS

Vendedora
05.2017 - 01.2018

Visão geral de trabalho

  • Entrega de troco e dinheiro, e processamento de pagamentos em cartões de débito e crédito com uma taxa de correção de juros.
  • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
  • Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.
  • Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
  • Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
  • Criação de cadastros de clientes para envio de material promocional, com foco no aumento das vendas.

Formação acadêmica

EE Odete Valadares
EXTREMA

Odontocompany
Bragança Paulista , São Paulo

from Auxiliar bucal
11.2019

Cursos livres na área da saúde
Pouso Alegre , MG

from Técnico em farmácia
03.2008

Habilidades e competências

  • Inclusão de dados
  • Organização da correspondência
  • Relacionamento com clientes
  • Agendamentos
  • Contas a pagar/receber
  • Atenção a detalhes

Informações adicionais

CNH B

Linha do tempo

Recepcionista secretária

Dental design
11.2021 - 04.2022

Recepcionista secretária

ODONTOCOMPANY EXTREMA
11.2019 - 11.2021

Secretária

EMPYCAR FUNILARIA E PINTURA
02.2018 - 04.2019

Vendedora

VISUAL MODAS
05.2017 - 01.2018

EE Odete Valadares

Odontocompany

from Auxiliar bucal

Cursos livres na área da saúde

from Técnico em farmácia

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