Profissional dinâmico com eficiência na gestão do tempo e inteligência emocional, destacando-se em vendas e atendimento ao cliente. Demonstra facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação clara, promovendo um ambiente colaborativo. Determinação e persistência impulsionam a conquista de metas, enquanto habilidades em aplicativos de mensagens otimizam a interação com clientes.
Visão geral
20
20
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Tesoureira
Cooperativa Sicredi Nossa Terra
10.2018 - 07.2025
Atendimento ao cliente no caixa;
Realização do trabalho da retaguarda/tesouraria (cofre da agência e caixa eletrônico;
Realização de Devolução e reapresentações dos cheques compensação e custódia.
Controle do fluxo de caixa, garantindo a liquidez e otimização de recursos financeiros.
Analista de Crédito
Biatex Impregnadora LTDA
10.2017 - 10.2018
Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
Solicitação de documentos financeiros de clientes, avaliando a viabilidade financeira e colaborando para a tomada de decisão.
Levantamento de documentações comprobatórias da capacidade econômico-financeira dos clientes, analisando os dados obtidos para determinar a viabilidade de pagamento dos créditos concedidos.
Análise de risco de crédito, considerando histórico financeiro, capacidade de pagamento e garantias, colaborando para a mitigação de riscos.
Analista Financeiro
Refrix Envasadora de Bebidas LTDA
03.2011 - 09.2017
Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber e conciliações financeiras, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
Controle do pagamento dos compromissos financeiros, liquidação de títulos e cobrança de contas em atraso, garantindo os recebíveis para o cumprimento das obrigações da empresa.
Auxiliar de vendas
Victor Blue Conf. LTDA
03.2009 - 02.2011
Faturamento, Digitação de pedidos, Fluxo de caixa.
Caixa e vendedora
Spessoto & Spessoto LTDA
03.2007 - 02.2009
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
Auxiliar de Cartório e Escrevente
Tabelião de Notas e Protestos de Letras e Títulos
03.2005 - 02.2007
Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
Cadastro de dados no sistema, incluindo registros de recebimento de emolumentos e atividades correlatas, garantindo o bom andamento das ações.
Digitalização e arquivamento de matrículas e certidões em pastas eletrônicas, garantindo a emissão e impressão correta dos documentos sempre que solicitadas.
Coleta de dados de clientes e verificação da veracidade e idoneidade dos documentos, contribuindo para a realização dos procedimentos dentro da lei.
Prestação de atendimento ao público, realizando a autenticação de documentos e o reconhecimento de firmas, sempre com agilidade e eficiência.
Atendimento inicial dos clientes, triando as demandas para encaminhamento ao serviço ou profissional que pudesse trazer a solução esperada.
Formação acadêmica
Pós-graduação - Administração
Fundação Getúlio Vargas
Piracicaba, SP
04.2020 - 05.2021
Graduação - Pedagogia e Licenciatura em Matemática
Unijales e Famosp
Sorocaba, SP
02.2017 - 07.2018
Graduação - Ciências contábeis
Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio
Itu, SP
02.2012 - 12.2016
Habilidades e competências
Facilidade de relacionamento interpessoal
Comunicação clara e eficaz com a equipe
Eficiência na gestão do tempo
Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Inteligência emocional para superar obstáculos
Prática com vendas e atendimento ao cliente
Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Dinamismo para realizar tarefas diversas
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Determinação e persistência na conquista de metas
Conquistas e distinções
CPA 10, Certificação Anbima
Personalizado
36921909808
Certificados
Certificação CPA 10 pela Anbima
Linha do tempo
Pós-graduação - Administração
Fundação Getúlio Vargas
04.2020 - 05.2021
Tesoureira
Cooperativa Sicredi Nossa Terra
10.2018 - 07.2025
Analista de Crédito
Biatex Impregnadora LTDA
10.2017 - 10.2018
Graduação - Pedagogia e Licenciatura em Matemática
Atendente de Agência em Cooperativa de Crédito de Livre Admissão - Sicoob Nossa CoopAtendente de Agência em Cooperativa de Crédito de Livre Admissão - Sicoob Nossa Coop