TAMYRIS GARCIA BUENO REZENDE
Dracena
Resumo
- Profissional com sólida experiência nas áreas administrativa, financeira e de recursos humanos, com forte atuação em controle financeiro, organização de processos e suporte à gestão. Perfil analítico, organizada e focada em resultados, buscando contribuir para a eficiência operacional e crescimento da empresa.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de CRM
Drafer Indústria e Comércio Ltda
Junqueirópolis
2026.02 - 2026.05
- Responsável pela gestão de CRM, monitoramento de indicadores comerciais, análise de leads e pipeline de vendas, segmentação de clientes, acompanhamento da performance da equipe comercial, ações de retenção e recuperação de clientes, gestão de pós-venda e elaboração de relatórios gerenciais e KPIs para suporte à tomada de decisão estratégica.
Supervisora Administrativa
Supermercado Via Brasil
Dracena
2025.03 - 2025.12
- Responsável pela gestão financeira e administrativa da operação, incluindo fluxo de caixa, contas a pagar e receber, conciliação bancária, controle de notas fiscais, administração e conferência da folha de pagamento e benefícios, gestão de processos de admissão, rescisão, recrutamento e gestão de pessoas, controle de escalas e ponto. Liderança de equipe administrativa e gestão do piso de loja, garantindo eficiência operacional, conformidade dos processos e qualidade no atendimento.
Analista de RH
Alta Paulista Equipamentos Agricolas
Dracena
2023.10 - 2025.03
- Atuação nas áreas de Recursos Humanos e Administração, com experiência em recrutamento e seleção, integração de colaboradores, administração de folha de pagamento e benefícios, além da gestão de processos de admissão, rescisão e suporte às rotinas de RH. Vivência em contas a pagar, atividades administrativas e apoio à implementação de políticas e treinamentos internos. Utilização dos sistemas TOTVS, Protheus e Quark para controle e acompanhamento de processos, contribuindo para a eficiência operacional e conformidade dos procedimentos internos.
Auxiliar de Vendas
Drafer Distribuidora de Aço e Ferro
Dracena
2021.08 - 2023.03
- Experiência nas áreas comercial, administrativa e financeira, atuando na análise de vendas, resultados e carteira de clientes, elaboração de metas e relatórios gerenciais, suporte à equipe de vendas e processos de compras. Vivência em vendas de produtos de ferro e aço, atendimento ao cliente, controle de estoque e acompanhamento de negociações. Experiência em controle e conferência de caixa, conciliação de cartões de crédito, negociação e recuperação de inadimplência, baixa e liquidação de títulos, conferência financeira de cargas e gestão de EPI's. Conhecimento do sistema SUPRASYS para gestão de vendas, controle operacional e apoio à tomada de decisões, com foco na organização de processos e análise de dados.
Auxiliar Administrativa
Egh Empreendimentos
Dracena
2021.05 - 2021.08
- Negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, distratos, retornos bancários, baixa e liquidação de títulos, atendimento ao cliente.
Agente de Viagens
B2 Viagens e Turismo
Dracena
2013.07 - 2021.05
- Atendimento ao cliente presencial e online, consultoria de pacote turístico, venda de passagem aérea nacional e internacional, hotéis, resorts, locação de veículos, seguro viagem, traslados, moeda estrangeira, ingressos de parques, Intercâmbio e Cruzeiros. Cadastro de vendas, relatórios e planilhas. Redes sociais. Pósvenda. Conhecimento do sistema MONDE.
Atendente Comercial
Drogarias Farmais
Dracena
2011.06 - 2013.07
- Atendimento ao cliente, operações de caixa, análise e concessão de crédito, além de suporte às rotinas administrativas. Atuação no processamento de pagamentos, controle de documentos, organização de informações cadastrais e apoio às atividades operacionais da empresa, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade no atendimento ao público.
Auxiliar de Escritório
Acessórios Polidoro e Polidoro Pneus
Dracena
2008.04 - 2011.05
- Atendimento ao cliente, contas a pagar e receber, faturamento, elaboração de relatórios e controle de planilhas. Vivência na organização de arquivos, controle de estoque de materiais administrativos, atendimento telefônico e suporte aos processos operacionais. Experiência na área de Seguros Automotivos, contribuindo para o acompanhamento de processos, controle documental e atendimento aos clientes, com foco na organização, eficiência e qualidade dos serviços prestados.
Formação acadêmica
Tecnóloga - Gestão de Recursos Humanos
2024 - 2026
Tecnóloga - Processos Gerenciais
2013 - 2015
Habilidades e competências
- Gestão Administrativa
- Contas a Pagar e Receber
- Fluxo de Caixa
- Controle Orçamentário
- Análise Financeira
- Relatórios Gerenciais KPIs
- Planejamento e Organização
- Gestão de Processos
- Controle de Documentos e Arquivos
- Negociação com Clientes e Fornecedores
- Cobrança e Recuperação de Inadimplência
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Equipes
- Sistemas ERP
- Gestão Financeira
- Análise de Indicadores
- Negociação
Linha do tempo
Analista de CRM - Drafer Indústria e Comércio Ltda
2026.02 - 2026.05
Supervisora Administrativa - Supermercado Via Brasil
2025.03 - 2025.12
Analista de RH - Alta Paulista Equipamentos Agricolas
2023.10 - 2025.03
Auxiliar de Vendas - Drafer Distribuidora de Aço e Ferro
2021.08 - 2023.03
Auxiliar Administrativa - Egh Empreendimentos
2021.05 - 2021.08
Agente de Viagens - B2 Viagens e Turismo
2013.07 - 2021.05
Atendente Comercial - Drogarias Farmais
2011.06 - 2013.07
Auxiliar de Escritório - Acessórios Polidoro e Polidoro Pneus
2008.04 - 2011.05
Universidade Norte do Paraná - Tecnóloga, Processos Gerenciais
2013 - 2015
Universidade Norte do Paraná - Tecnóloga, Gestão de Recursos Humanos
2024 - 2026