Profissional comprometido com metas e resultados, destaca-se pelo bom relacionamento com clientes e empresas. Demonstra empatia no trato com clientes e funcionários, além de possuir habilidades de negociação eficaz com fornecedores. Focado em alcançar objetivos organizacionais, contribui para o sucesso empresarial através de estratégias bem-sucedidas.
Visão geral
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Gerente
Coisas da Família do Guarujá
Guarujá, SP
06.2013 - 04.2025
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Gerenciamento do processo de recrutamento e seleção de colaboradores.
Coordenação de horários e folgas de toda equipe.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
oordenação do pós-venda para satisfação do cliente.
Monitoramento e controle do estoque.
Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
Implementação de ações promocionais.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Processamento de pagamentos com precisão, atuando como gerente comercial.
Supervisão do caixa, garantindo conferência e precisão nos valores.
Encarregado de Loja
Raia Drogasil
Guarujá, SP
04.2013 - 06.2013
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Formação acadêmica
Administração -
Faculdade Estacio
01.2024 - 10.2027
Habilidades e competências
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento com metas e resultados
Empatia no trato com clientes e funcionários
Negociação eficaz com clientes e fornecedores
Certificados
Certificação em Gestão de Pessoas pelo Sebrae.
Curso de Informática Básica pela Bit Company Guarujá
Assistente de Gabinete – Estágio de Pós-Graduação em Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJBA) 1ª Vara Cível, Família, Órfãos, Sucessões e InterditosAssistente de Gabinete – Estágio de Pós-Graduação em Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJBA) 1ª Vara Cível, Família, Órfãos, Sucessões e Interditos