Tatiele Karine Ferreira Ramos Costa
Resumo
formação técnica em Enfermagem, experiência em Centro Clínico como auxiliar em enfermagem com atendimentos de alta complexidade (queimados, úlceras extensas e crônicas )administração de medicamentos e procedimentos ambulatoriais. Ênfase em assistência humanizada, com foco em segurança, cuidado, respeito e trabalho em equipe. Responsável e comprometida com qualidade e bem-estar do paciente.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Enfermagem
Notre dame Intermedica Saude S.A.
São Paulo, SP
2024.10 - atual
- Administração de medicamentos aos pacientes, garantindo a segurança e eficácia dos tratamentos.
- Conferência de sinais vitais, visando agilizar diagnósticos e prevenindo complicações.
- Preparação de curativos de diferentes tipos, promovendo a saúde e prevenção de infecções.
- Preenchimento do prontuário com informações a respeito da saúde do paciente, contribuindo para o diagnóstico adequado.
- Registro de informações em prontuários, mantendo a documentação atualizada.
- Organização de materiais e equipamentos de enfermagem, facilitando o acesso.
- Atendimento ao público em diversos setores, proporcionando informações úteis.
consultor de atendimento
Prevent Sênior Private Operadora de Saude LTDA
São Paulo, SP
2023.10 - 2024.09
- Esclarecimento de dúvidas e direcionamento adequado, assegurando um atendimento assertivo e eficiente que contribuiu para a satisfação do cliente.
- Atendimento ao público da empresa, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes, melhorando a experiência do usuário.
- Resolução de conflitos de clientes.
Formação acadêmica
Técnico - Saude
Centro de Educação técnica PROZ
São Paulo 2022.01 - 2024.07
Habilidades e competências
- Comunicação clara com pacientes e equipe
- Atenção a detalhes em processos
- Capacidade de resolução de conflitos
- Capacidade de trabalho em equipe
- Iniciativa para aprender novas técnicas
- Capacidade de aprender rapidamente
- Responsabilidade com horários e tarefas
- Empatia em atendimentos ao cliente
- Conhecimentos básicos em informática
Linha do tempo
Auxiliar de Enfermagem
Notre dame Intermedica Saude S.A.
2024.10 - atual
consultor de atendimento
Prevent Sênior Private Operadora de Saude LTDA
2023.10 - 2024.09
Técnico - Saude
Centro de Educação técnica PROZ
2022.01 - 2024.07