Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Telma Santos de Melo

Telma Santos de Melo

Maceió,AL

Visão geral

25
25
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Assistente Administrativa

SEDUC
Maceió, Alagoas
06.2023 - 06.2025


  • Responsável pela abertura e acompanhamento de processos administrativos, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos internos do órgão.


  • Execução de gestão e arquivamento de documentos físicos e digitais, garantindo a organização e fácil acesso às informações.


  • Participação de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões para a melhoria de processos internos e rotinas administrativas.


  • Prestação de apoio em atividades diversas do setor, como elaboração e atualização de planilhas, organização de arquivos e controle de documentos, colaborando para a otimização das rotinas e aumento da produtividade da equipe.

Recenseadora

IBGE
01.2022 - 12.2022


  • Coleta de informações socioeconômicas por meio de questionários, contribuindo para a compreensão das características da população local.

Recepcionista

Clínica Oroface
02.2000 - 12.2020
  • Atendimento ao público presencial e remoto, fornecendo informações e solucionando dúvidas sobre produtos e serviços.
  • Gestão de agenda e organização administrativa, garantindo a eficiência das atividades diárias.
  • Agendamento de reservas e consultas, atendendo às necessidades individuais de cada cliente.
  • Prestação de informações gerais e esclarecimentos, assegurando a comunicação clara e eficiente.

Formação acadêmica

Graduação - Licenciatura em Pedagogia

UNOPAR
/2022 - 01.2025

Habilidades e competências

  • Comunicativa
  • Resoluções de problemas
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Trabalho em equipe
  • Familiaridade com as rotinas administrativas

Certificados

  • Sistema Eletrônico de informações: Enap 2025
  • Gestão do tempo de produtividade: Enap 2024
  • Ética Profissional: Escola de governo/AL 2023
  • Atendimento ao público: Emprego-AL 2018
  • Informática básica: Senac 1998

Linha do tempo

Assistente Administrativa

SEDUC
06.2023 - 06.2025

Recenseadora

IBGE
01.2022 - 12.2022

Recepcionista

Clínica Oroface
02.2000 - 12.2020

Graduação - Licenciatura em Pedagogia

UNOPAR
/2022 - 01.2025

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