Atuo em RH há mais de 10 anos e no segmento de agências há mais de 5 anos, ajudando a fortalecer a integração entre a gestão de pessoas e os resultados financeiros, atuando como uma ponte estratégica entre a alta gestão e as equipes. No atual cargo de Especialista de Pessoas e Cultura na Ana Couto, continuo a expandir minha expertise em cultura organizacional e desenvolvimento de talentos, sempre alinhando as necessidades individuais à visão global do negócio. A capacidade de implementar plataformas de R&S e de Cultura e Clima Organizacional, bem como a realização de pesquisas de clima organizacional, refletem minha competência em utilizar tecnologia e análises métricas para apoiar decisões estratégicas em RH. Valorizo gestão inteligente de pessoas, e juntos trabalhamos para desenvolver programas de capacitação que promovem
Crescimento profissional e a satisfação no ambiente de trabalho.
Visão geral
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Especialista People Culture
Ana Couto
San Paolo, SP
2025.06 - 2026.01
Onboarding: Integração, acompanhamento e acolhimento de novos colaboradores.
Atualização das ferramentas de onboarding.
Controle de treinamentos obrigatórios.
Sinalização de momentos de feedback (30 e 90 dias) e orientação aos gestores.
Conduzir e evoluir programas de cultura, engajamento e experiência do colaborador, garantindo alinhamento com os valores e
Propósito organizacional.
Planejar e executar iniciativas de clima organizacional, pulse surveys, rituais de time, escuta ativa e ações de melhoria contínua.
Apoiar a liderança no fortalecimento da cultura e na condução de conversas de desenvolvimento, reconhecimento e performance.
Atuar em projetos de diversidade, equidade e inclusão (DEI), promovendo espaços seguros e ambientes de trabalho plurais.
Desenvolver e implementar ações de onboarding e integração, em parceria com Marketing e Atração e Seleção.
Acompanhar indicadores de clima, engajamento e turnover, propondo estratégias baseadas em dados e escuta ativa.
Criar rituais de pertencimento, reconhecimento e celebração que valorizem a jornada das pessoas.
Ser ponte entre áreas, lideranças e colaboradores, atuando com empatia, escuta ativa e mentalidade de mediação.
Gestão das avaliações de cultura e 360º da liderança.
Planejamento e condução de reuniões de consistência.
Analisar os dados qualitativos das Avaliações de Squads e propor ações.
Entrevistas de desligamento com analise de dados e devolutiva para gestão.
Responsável pela área e de Diversidade e Inclusão da empresa, bem como ações que acontecem da área.
Responsável por gerir a área de Departamento Pessoal da agência e, apoiar
Time de R&S quando necessário.
Human Resources Business Partner
Grupo Dreamers
2023.04 - 2024.11
Atuei como mediadora e consultora interna do Grupo.
Trabalhava com a alta gestão e as equipes para
Desenvolvimento da empresa, atrelado juntamente a gestão de pessoas e os resultados financeiros da empresa, e conciliava e ajustava as necessidades de cada gestor com a visão global do negócio.
Apontava soluções para as áreas e
Negócio;
Fomentava a capacitação (sessões de "coaching", mentorias e treinamentos);
Dava suporte para as lideranças e demais membros da empresa;
Apoiava na gestão de pessoas, percebendo a importância do capital humano e se preocupando com a gestão inteligente de pessoas;
Analisar demandas métricas, mapeando as necessidades da empresa;
Acolhimento de diretores, gestores, líderes e liderados, promovendo a integração, além de mediar e se antecipar aos conflitos;
Oferecia feedbacks, abastecendo colaboradores e líderes com percepções ampliadas da organização;
Estabelecia revisões, revia planejamentos e propunha reajustes para áreas e pessoas com dificuldade na execução de projetos e tarefas;
Avaliação de desempenho com foco em reter e reconhecer talentos essenciais para organização.
Coordenadora de RH
Grupo Rái
2022.10 - 2023.04
Responsável pelo R&S e Departamento Pessoal.
Atuando com a visão estratégica do R&S, dando todo
Direcionamento e suporte necessário ao time de R&S quando necessário.
Responsável pela implementação das Políticas internas da empresa; ministrar treinamentos para os times de Gestores; implementação da estruturação de carreira, cargos e salários, PDI´s e promoções; administrar conflitos internos das áreas e colaboradores quando necessário.
Responsável pela implementação da plataforma Gupy, utilizada para R&S e Admissão e, responsável pela troca do benefício Flash.
E, responsável por acompanhar, aplicar e analisar a pesquisa de clima organizacional da agência - Pesquisa GPTW.
Business Partner (HRBP)
Kovi
2021.01 - 2022.09
Atuei com toda implantação do time de Operações da Kovi.
Inicialmente fazia desde
Alinhamento do Hiring com
Gestor responsável, alinhamento de data da implantação, alinhamento de perfil das vagas, R&S (triagem de currículos, entrevistas individuais, dinâmica em grupo, proposta, admissão), Onboarding, entre outras coisas.
Passei a fazer
Recrutamento e seleção mais voltando para vagas Estratégicas, de Gestão e Analíticas.
Atuando como HRBP dentro do time de Operações, exercia um papel mais estratégico, oferecendo um modelo de gestão diferenciado, atuando como uma ponte entre líderes e colaboradores.
Responsável por ajudar os líderes nas tomadas de decisões, como por exemplo, desligamentos, responsável por conduzir e realizar entrevistas de desligamento, indicadores e relatórios onde eram apresentados para as Gestões e Diretorias.
Responsável por hiring, Skip Level, todo processo de Avaliação de Desempenho, eNPS, atualização de indicadores de RH, rotinas de 1:1, reuniões com os gestores e equipes, alinhamento de perfil de vaga com Gestão, gestão de equipe das Analistas de R&S, entre outras atividades.
E, fui responsável por ajudar a fundar e lançar
Projeto Escola Kovi.
Analista de recrutamento e seleção
Assaí Atacadista - GPA
São Paulo
2020.06 - 2020.12
Responsável por fazer a implantação de lojas do Assaí.
Recrutamento & Seleção.
Analista de recrutamento e seleção
Enel Group
São Paulo
2019.05 - 2020.02
Responsável por fazer implantação de novos canteiros.
Trabalhava 100% viajando, onde fazia toda a contratação necessária para implantação do novo canteiro.
Analista de recrutamento e seleção
Grupo Rái
São Paulo e Região
2018.05 - 2019.05
Responsável por 100% do Recrutamento e Seleção da agência.
Analista de remuneração
Distribuidora De Medicamentos Santa Cruz
São Paulo e Região
2017.07 - 2018.05
Analista de recursos humanos
Cia. Hering
São Paulo e Região
2015.08 - 2017.07
Assistente de recrutamento e seleção
General Shopping Brasil S/A
São Paulo e Região
2014.11 - 2015.07
Assistente de recrutamento e seleção
Samsung Electronics
São Paulo e Região
2013.05 - 2014.11
Formação acadêmica
Psicologia -
Universidade Paulista
2014.07 - 2019.07
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Integração Escola de Negócios
Habilidades e competências
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Proatividade em solucionar problemas
Determinação e persistência na conquista de metas
Dinamismo para realizar tarefas diversas
Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Inteligência emocional para superar obstáculos
Capacidade de liderança de equipes
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Especialista People Culture
Ana Couto
2025.06 - 2026.01
Human Resources Business Partner
Grupo Dreamers
2023.04 - 2024.11
Coordenadora de RH
Grupo Rái
2022.10 - 2023.04
Business Partner (HRBP)
Kovi
2021.01 - 2022.09
Analista de recrutamento e seleção
Assaí Atacadista - GPA
2020.06 - 2020.12
Analista de recrutamento e seleção
Enel Group
2019.05 - 2020.02
Analista de recrutamento e seleção
Grupo Rái
2018.05 - 2019.05
Analista de remuneração
Distribuidora De Medicamentos Santa Cruz
2017.07 - 2018.05
Analista de recursos humanos
Cia. Hering
2015.08 - 2017.07
Assistente de recrutamento e seleção
General Shopping Brasil S/A
2014.11 - 2015.07
Psicologia -
Universidade Paulista
2014.07 - 2019.07
Assistente de recrutamento e seleção
Samsung Electronics
2013.05 - 2014.11
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People & Culture & Return to Work Coordinator em Currumbin Wildlife SanctuaryPeople & Culture & Return to Work Coordinator em Currumbin Wildlife Sanctuary