Thales Pinheiro Santos
Itabuna,BA
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Prefeitura de Itabuna
Itabuna, BA
2021.08 - 2026.01
- Execução de tarefas de digitador para liberação de exames.
- Atuava também como recepcionista do posto de saúde.
- Realização de atendimento presencial garantindo satisfação do cliente como Assistente Administrativo.
- Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e garantindo a correta circulação de informações dentro da equipe.
- Desenvolvimento e manutenção de dados em planilhas conforme solicitações dos superiores.
Operador de Telemarketing
Tel Telemática
Itabuna, BA
2018.11 - 2019.05
- Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas para os problemas apresentados.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimização do atendimento e melhoria na satisfação do cliente.
- Registro de informações e dados dos atendimentos, garantindo a atualização do sistema e a continuidade dos serviços prestados.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Centro Integrado Oscar Marinho Falcão
Itabuna, BA 2015.01 - 12/2017
Bacharelado de Administração - Administração
Unigrande
Itabuna, BA 2024.01 - 12/2027
Habilidades e competências
Conhecimento avançado em informática
Conhecimento avançado em pacote office
Empatia no relacionamento interpessoal
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Familiaridade com rotinas administrativas
Proatividade diante das demandas diárias
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Postura profissional e confiável
Objetivo
Busco uma oportunidade profissional que me permita aplicar minhas habilidades e conhecimentos para contribuir de forma significativa para o sucesso da empresa.
Cursos
- Curso de Rotinas Administrativas pela Anglo Cursos.
- Curso de Pacote Office pela Anglo Cursos.
- Curso de Microsoft Excel 2016 pela Bradesco Cursos.
- Curso de Word na Prática pela Bradesco Cursos.
- Curso de Operador de Monitoramento pela Anglo Cursos.
Linha do tempo
Bacharelado de Administração - Administração
Unigrande
2024.01 - 12/2027
Assistente Administrativo
Prefeitura de Itabuna
2021.08 - 2026.01
Operador de Telemarketing
Tel Telemática
2018.11 - 2019.05
Ensino Médio -
Centro Integrado Oscar Marinho Falcão
2015.01 - 12/2017