Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
THALIA DUTRA DE MESQUITA SOUSA

THALIA DUTRA DE MESQUITA SOUSA

Caucaia,Ce

Visão geral

6
6

Trabalhando em clinicas de imagem

Histórico profissional

Faturista

Clínica São Carlos Imagem
08.2023 - 02.2025
  • Processamento de Guias e Autorizações
  • Solicitação e acompanhamento de autorizações de exames junto às operadoras de planos de saúde
  • Conferência das guias preenchidas, garantindo que estejam corretas e completas antes do faturamento
  • Faturamento e Envio de Contas Médicas
  • Realizar
  • Faturamento de exames e procedimentos, gerando os arquivos de contas a serem enviados aos convênios
  • Organizar e enviar a documentação necessária, seguindo as exigências de cada operadora

Recepcionista

Clínica São Carlos Imagem
02.2021 - 08.2023
  • Autorizações de exames em seus respectivos sistemas de convênio;
  • Cadastro de pacientes via sistema NAJA;
  • Informação sobre horários dos atendimentos e tempo de espera;
  • Fazer encaixes e ajustes necessários dos exames marcados;
  • Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares) e recebe os valores referente aos pagamentos destes;
  • Faturamento e emissão de notas fiscais de exames particulares;

Atendente de Recepção

Clínica Boghos Boyadjian
12.2018 - 01.2021
  • Controle do acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores da clínica;
  • Abertura de cadastro, cadastramento de exames de análises clínicas e imagem;
  • Preenchimento de guias;
  • Orientação sobre os procedimentos iniciais e confirmação do preparo pelo paciente;
  • Informação sobre horários dos atendimentos e tempo de espera;
  • Fazer encaixes e ajustes necessários dos exames marcados;
  • Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares) e recebe os valores referente ao pagamentos destes;

Jovem Aprendiz - Auxiliar Administrativo de Call Center

Odonto System
03.2017 - 02.2018
  • Suporte nas atividades rotineiras do Call Center;
  • Monitoria dos atendimentos;
  • Feedback a equipe;
  • Controle de metas e qualidade;
  • Elaborar planilhas de relatórios fiscalizando os resultados realizados por sua equipe;
  • Desenvolvimento de campanhas para engajamento;
  • Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes;
  • Suporte ao controle de filas de ligações

Jovem Aprendiz - Auxiliar de Escritório

Industria de Bebidas e Condimentos - LORD
01.2014 - 01.2016
  • Apoio as rotinas administrativas;
  • Organizar documentos;
  • Preparar relatórios e planilhas;
  • Controle de estoque e materiais;
  • Responsável pelo atendimento telefônico e presencial;
  • Auxiliar no setor de faturamentos realizando a emissão de NFE;

Formação acadêmica

Ensino Superior - Gestão Hospitalar

Unifametro

Habilidades e competências

  • Facilidade para o trabalho em equipe
  • Bom relacionamento com colegas e superiores
  • Proatividade para realizar tarefas administrativas

Personalizado

  • Formação Superior em Gestão Hospitalar
  • Usuária intermediária do Pacote Microsoft Office

Linha do tempo

Faturista

Clínica São Carlos Imagem
08.2023 - 02.2025

Recepcionista

Clínica São Carlos Imagem
02.2021 - 08.2023

Atendente de Recepção

Clínica Boghos Boyadjian
12.2018 - 01.2021

Jovem Aprendiz - Auxiliar Administrativo de Call Center

Odonto System
03.2017 - 02.2018

Jovem Aprendiz - Auxiliar de Escritório

Industria de Bebidas e Condimentos - LORD
01.2014 - 01.2016

Ensino Superior - Gestão Hospitalar

Unifametro

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