Trabalhando em clinicas de imagem
THALIA DUTRA DE MESQUITA SOUSA
Caucaia,Ce
Visão geral
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Experiência profissional
Faturista
Clínica São Carlos Imagem
2023.08 - 2025.02
- Processamento de Guias e Autorizações
- Solicitação e acompanhamento de autorizações de exames junto às operadoras de planos de saúde
- Conferência das guias preenchidas, garantindo que estejam corretas e completas antes do faturamento
- Faturamento e Envio de Contas Médicas
- Realizar
- Faturamento de exames e procedimentos, gerando os arquivos de contas a serem enviados aos convênios
- Organizar e enviar a documentação necessária, seguindo as exigências de cada operadora
Recepcionista
Clínica São Carlos Imagem
2021.02 - 2023.08
- Autorizações de exames em seus respectivos sistemas de convênio;
- Cadastro de pacientes via sistema NAJA;
- Informação sobre horários dos atendimentos e tempo de espera;
- Fazer encaixes e ajustes necessários dos exames marcados;
- Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares) e recebe os valores referente aos pagamentos destes;
- Faturamento e emissão de notas fiscais de exames particulares;
Atendente de Recepção
Clínica Boghos Boyadjian
2018.12 - 2021.01
- Controle do acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores da clínica;
- Abertura de cadastro, cadastramento de exames de análises clínicas e imagem;
- Preenchimento de guias;
- Orientação sobre os procedimentos iniciais e confirmação do preparo pelo paciente;
- Informação sobre horários dos atendimentos e tempo de espera;
- Fazer encaixes e ajustes necessários dos exames marcados;
- Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares) e recebe os valores referente ao pagamentos destes;
Jovem Aprendiz - Auxiliar Administrativo de Call Center
Odonto System
2017.03 - 2018.02
- Suporte nas atividades rotineiras do Call Center;
- Monitoria dos atendimentos;
- Feedback a equipe;
- Controle de metas e qualidade;
- Elaborar planilhas de relatórios fiscalizando os resultados realizados por sua equipe;
- Desenvolvimento de campanhas para engajamento;
- Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes;
- Suporte ao controle de filas de ligações
Jovem Aprendiz - Auxiliar de Escritório
Industria de Bebidas e Condimentos - LORD
2014.01 - 2016.01
- Apoio as rotinas administrativas;
- Organizar documentos;
- Preparar relatórios e planilhas;
- Controle de estoque e materiais;
- Responsável pelo atendimento telefônico e presencial;
- Auxiliar no setor de faturamentos realizando a emissão de NFE;
Formação acadêmica
Ensino Superior - Gestão Hospitalar
Unifametro
Habilidades e competências
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Bom relacionamento com colegas e superiores
- Proatividade para realizar tarefas administrativas
Personalizado
- Formação Superior em Gestão Hospitalar
- Usuária intermediária do Pacote Microsoft Office
Linha do tempo
Faturista
Clínica São Carlos Imagem
2023.08 - 2025.02
Recepcionista
Clínica São Carlos Imagem
2021.02 - 2023.08
Atendente de Recepção
Clínica Boghos Boyadjian
2018.12 - 2021.01
Jovem Aprendiz - Auxiliar Administrativo de Call Center
Odonto System
2017.03 - 2018.02
Jovem Aprendiz - Auxiliar de Escritório
Industria de Bebidas e Condimentos - LORD
2014.01 - 2016.01
Ensino Superior - Gestão Hospitalar
Unifametro