Matheus Felipe Souza Santos
Goiânia,Goiás
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com visão analítica para tendências de mercado e excelente domínio em gestão de risco. Experiência em negociação com fornecedores e implementação de políticas e procedimentos internos.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Cascavel
Cascavel, Paraná
07.2024 - Atual
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Captação de clientes através de anúncios online
- Análise e otimização de campanhas
- Campanhas para gerar reconhecimento de marca
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Unaí
Unaí, Minas Gerais
02.2024 - Atual
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Captação de clientes através de anúncios online
- Análise e otimização de campanhas
- Campanhas para gerar reconhecimento de marca
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Paracatu
Paracatu, Minas Gerais
02.2024 - Atual
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Captação de clientes através de anúncios online
- Análise e otimização de campanhas
- Campanhas para gerar reconhecimento de marca
Garçom
Pesque Pague Kanibal
Goiânia, Goiás
09.2023 - 02.2024
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
- Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
Auxilio Administrativo
Depósito Via Condotti
Goiânia, Goiás
06.2022 - 06.2023
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Formação acadêmica
Matheus Zappiello
Belo HorizonteCursando - Designer Gráfico
unicesumar
Unaí Colégio Militar Hugo de Carvalho Ramos
Goiânia12.2023
Habilidades e competências
- Proatividade para aprendizado contínuo
- Domínio de plataformas de mídia social
- Foco nos resultados da equipe
- Criatividade para desenvolver campanhas inovadoras
- Comunicação assertiva em diferentes canais
- Estratégia de conteúdo alinhada ao público-alvo
- Orientação para resultados e metas claras
- Conhecimento em automação de marketing
- Gestão de tempo eficaz para elencar prioridades
- Capacidade de trabalho sob pressão
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing
- Adaptabilidade a novas tecnologias e tendências de mercado
- Facilidade para criar networking
Linha do tempo
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Cascavel
07.2024 - Atual
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Unaí
02.2024 - Atual
Gestor de tráfego
Chiquinho Sorvetes - Paracatu
02.2024 - Atual
Garçom
Pesque Pague Kanibal
09.2023 - 02.2024
Auxilio Administrativo
Depósito Via Condotti
06.2022 - 06.2023
Matheus Zappiello
Cursando - Designer Gráfico
unicesumar
Colégio Militar Hugo de Carvalho Ramos