Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, visando o crescimento comercial.
Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Empreendedora
Mimos de Thaty
São Lourenço da Mata, PE
08.2016 - 12.2021
Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
Elaboração de estratégias de posicionamento de marca, possibilitando a identificação do público-alvo da empresa com os serviços e produtos oferecidos.
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal de São Lourenço da Mata
São Lourenço da Mata, PE
07.2017 - 11.2017
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos.
Administradora
Thaty Presentes
Salgueiro, PE
01.2010 - 05.2016
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Consultora Orientadora
Natura
Salgueiro, PE
07.2011 - 07.2014
Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
Organização de workshops, colaborando com sessões de treinamento para equipes de gerenciamento.
Chefe do Setor de Proteção Básica | SEDES
Prefeitura Municipal de Salgueiro
Salgueiro , PE
03.2011 - 12.2011
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Auxiliar em saúde bucal
Consultório de Cirurgias e Implantes Dentários - Dr. Everaldo Monteiro
Salgueiro, PE
11.2009 - 03.2010
Auxílio ao dentista em tratamentos dentários, otimizando o trabalho e mantendo o conforto dos pacientes.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração -
Universidade de Pernambuco - UPE
Salgueiro - PE
03.2010 - 03.2014
MBA em Marketing -
FCAP - UPE
Recife, PE
02.2018 - 04.2019
Habilidades e competências
Facilidade de relacionamento interpessoal
Visão sistêmica para organizar os processos
Comunicação eficaz com stakeholders internos e externos
Colaboração efetiva com departamentos e áreas afins
Liderança para gerenciamento de equipes
Linha do tempo
Administradora financeira
Máxima Agência
05.2022 - Atual
MBA em Marketing -
FCAP - UPE
02.2018 - 04.2019
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal de São Lourenço da Mata
07.2017 - 11.2017
Empreendedora
Mimos de Thaty
08.2016 - 12.2021
Consultora Orientadora
Natura
07.2011 - 07.2014
Chefe do Setor de Proteção Básica | SEDES
Prefeitura Municipal de Salgueiro
03.2011 - 12.2011
Bacharelado em Administração -
Universidade de Pernambuco - UPE
03.2010 - 03.2014
Administradora
Thaty Presentes
01.2010 - 05.2016
Auxiliar em saúde bucal
Consultório de Cirurgias e Implantes Dentários - Dr. Everaldo Monteiro
Almoxarife, Operador de empilhadeira, Conferente. em Comercial Vicentina Máxima Materiais para construção LTDA-MEAlmoxarife, Operador de empilhadeira, Conferente. em Comercial Vicentina Máxima Materiais para construção LTDA-ME