Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, visando o crescimento comercial.
Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Empreendedora
Mimos de Thaty
São Lourenço da Mata, PE
2016.08 - 2021.12
Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
Elaboração de estratégias de posicionamento de marca, possibilitando a identificação do público-alvo da empresa com os serviços e produtos oferecidos.
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal de São Lourenço da Mata
São Lourenço da Mata, PE
2017.07 - 2017.11
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos.
Administradora
Thaty Presentes
Salgueiro, PE
2010.01 - 2016.05
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Consultora Orientadora
Natura
Salgueiro, PE
2011.07 - 2014.07
Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
Organização de workshops, colaborando com sessões de treinamento para equipes de gerenciamento.
Chefe do Setor de Proteção Básica | SEDES
Prefeitura Municipal de Salgueiro
Salgueiro , PE
2011.03 - 2011.12
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Auxiliar em saúde bucal
Consultório de Cirurgias e Implantes Dentários - Dr. Everaldo Monteiro
Salgueiro, PE
2009.11 - 2010.03
Auxílio ao dentista em tratamentos dentários, otimizando o trabalho e mantendo o conforto dos pacientes.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração -
Universidade de Pernambuco - UPE
Salgueiro - PE
2010.03 - 2014.03
MBA em Marketing -
FCAP - UPE
Recife, PE
2018.02 - 2019.04
Habilidades e competências
Facilidade de relacionamento interpessoal
Visão sistêmica para organizar os processos
Comunicação eficaz com stakeholders internos e externos
Colaboração efetiva com departamentos e áreas afins
Liderança para gerenciamento de equipes
Linha do tempo
Administradora financeira
Máxima Agência
2022.05 - Atual
MBA em Marketing -
FCAP - UPE
2018.02 - 2019.04
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal de São Lourenço da Mata
2017.07 - 2017.11
Empreendedora
Mimos de Thaty
2016.08 - 2021.12
Consultora Orientadora
Natura
2011.07 - 2014.07
Chefe do Setor de Proteção Básica | SEDES
Prefeitura Municipal de Salgueiro
2011.03 - 2011.12
Bacharelado em Administração -
Universidade de Pernambuco - UPE
2010.03 - 2014.03
Administradora
Thaty Presentes
2010.01 - 2016.05
Auxiliar em saúde bucal
Consultório de Cirurgias e Implantes Dentários - Dr. Everaldo Monteiro
Consultora Administrativa/Financeira/Contábil e RH em IMPACT SOLUÇÕES EMPRESARIAIS LTDAConsultora Administrativa/Financeira/Contábil e RH em IMPACT SOLUÇÕES EMPRESARIAIS LTDA