Thiago Galdino

Programação Cobol com CICS, JCL e IMS.

• Levantamento de requisitos de softwares, identificando as necessidades dos clientes para que os sistemas funcionassem da forma esperada.
• Manutenção de softwares após a programação, assegurando a qualidade, segurança e estabilidade dos sistemas.
• Realização de testes de softwares, aplicando os procedimentos essenciais para validar a qualidade do programa, garantindo o funcionamento correto.
• Análise do desempenho de sistemas e aplicações, identificando oportunidades de melhoria para otimizar a performance dos programas.
• Documentação de softwares, descrevendo detalhadamente as funcionalidades do programa para facilitar a realização de ações pelos usuários.
• Depuração de código-fonte, realizando intervenções de correção para que os softwares funcionassem da maneira adequada.

Análise de sistemas e suporte técnico na Presidência da Credicard.

• Implementação de soluções de backup, permitindo a recuperação e armazenamento de dados de sistemas.
• Documentação dos projetos desenvolvidos, possibilitando o entendimento do funcionamento dos sistemas por profissionais da área de tecnologia e usuários.
• Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
• Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
• Configuração de roteadores, provendo conexão com a internet de forma eficiente, permitindo o compartilhamento de dados entre redes diferentes.
• Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.

Realização de suporte e manutenção de softwares e hardwares.

• Supervisão de projetos de TI, coordenando e executando a implementação de novos sistemas ou atualizações, assegurando a entrega dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.
• Monitoramento do desempenho de servidores, utilizando ferramentas de análise para garantir a máxima eficiência e disponibilidade dos serviços.
• Atualização de softwares e patches, implementando melhorias e correções para manter a segurança e a funcionalidade dos sistemas.
• Separação de incidentes por prioridade, categorizando chamados para otimizar a resposta e a resolução de problemas críticos.