Tiago Silva Ribeiro
Fortaleza,CE
Visão geral
15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Frentista
Linhares comercio de Combustivel LTDA
Martinopole, CE
2022.11 - 2025.11
- Atendimento direto ao cliente, realizando abastecimento de veículos com segurança e agilidade;
- Operação de bombas de combustível, seguindo normas de segurança e prevenção de acidentes;
- Verificação de níveis de óleo, água e calibragem de pneus;
- Manuseio de valores e apoio no fechamento de caixa;
- Manutenção da organização e limpeza da área de trabalho;
- Trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente organizado e eficiente;
- Foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.
Supervisor de controle patrimonial
Prefeitura De Martinopole
Martinopole, CE
2017.01 - 2019.12
- Supervisão e controle dos bens patrimoniais da empresa, garantindo o correto registro, identificação e localização dos ativos;
- Coordenação de inventários físicos periódicos e conciliação com registros contábeis;
- Elaboração de relatórios gerenciais sobre movimentação, depreciação e situação dos ativos;
- Acompanhamento de processos de aquisição, transferência, baixa e descarte de bens;
- Garantia do cumprimento de normas internas, políticas patrimoniais e auditorias;
- Liderança e orientação da equipe responsável pelo controle patrimonial;
- Proposição de melhorias nos processos para otimização e redução de perdas.
Professor de ensino médio e fundamental
Prefeitura De Martinopole
Martinopole , CE
2013.02 - 2016.12
- Planejamento e execução de aulas conforme o currículo e diretrizes pedagógicas;
- Desenvolvimento de estratégias de ensino para promover a aprendizagem e o engajamento dos alunos;
- Avaliação do desempenho acadêmico, elaboração e correção de atividades, provas e trabalhos;
- Acompanhamento do desenvolvimento dos alunos, identificando dificuldades e propondo intervenções pedagógicas;
- Utilização de recursos didáticos e tecnológicos para apoio ao processo de ensino-aprendizagem;
- Participação em reuniões pedagógicas, conselhos de classe e atividades institucionais;
- Manutenção de ambiente educacional organizado, ético e favorável ao aprendizado.
Atendente comercial em agência postal
Gard Car Estacionamento LTDA
Fortaleza, CE
2011.04 - 2013.02
- Atendimento ao cliente presencial e/ou telefônico, prestando informações sobre produtos e serviços;
- Apoio ao processo de vendas, esclarecendo dúvidas e auxiliando na tomada de decisão do cliente;
- Registro e atualização de dados cadastrais no sistema;
- Emissão de pedidos, contratos e documentos comerciais;
- Acompanhamento de solicitações, garantindo prazos e qualidade no atendimento;
- Organização de documentos e suporte às rotinas administrativas do setor comercial;
- Atuação com foco na satisfação do cliente e no cumprimento das metas estabelecidas.
Formação acadêmica
Pedagogia - uva
formando graduação
Martinopole 2014.04 - 2016.11
Habilidades e competências
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Proatividade para resolver conflitos
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Comunicação eficaz com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Capacidade de manuseio de valores
- Foco na qualidade do serviço
- Facilidade no aprendizado de novas funções
- Boa comunicação com a equipe e os clientes
- Educação e simpatia no atendimento
- Cooperação para trabalhar em equipe
- Disciplina para cumprir os padrões de atendimento
- Senso de organização do local de trabalho
- Resiliência para enfrentar desafios diários
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comprometimento com a qualidade do serviço
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
Frentista
Linhares comercio de Combustivel LTDA
2022.11 - 2025.11
Supervisor de controle patrimonial
Prefeitura De Martinopole
2017.01 - 2019.12
Pedagogia - uva
formando graduação
2014.04 - 2016.11
Professor de ensino médio e fundamental
Prefeitura De Martinopole
2013.02 - 2016.12
Atendente comercial em agência postal
Gard Car Estacionamento LTDA
2011.04 - 2013.02